Kali ini saya mengikuti dua tur sehari penuh KLOOK di Fukuoka. Tur pertama adalah ke "Yufuin, Nyoirin-ji". Pemandu wisata untuk tur ini, Nona "Li Jing", sangat bertanggung jawab. Sehari sebelum tur, dia mengirim email yang berisi informasi pemandu wisata dan lokasi pertemuan. Namun, untuk tur "Itoshima" ini, sehari sebelumnya saya sama sekali tidak menerima informasi apa pun mengenai pemandu wisata atau detail pertemuan. Saya sangat khawatir dan telah mengirim beberapa email ke layanan pelanggan dan pemasok, tetapi tidak ada tanggapan sama sekali. Namun, karena pengalaman tur pertama, saya memutuskan untuk tiba lebih awal di lokasi pertemuan hari pertama untuk bertanya. Pagi itu, saya pertama kali bertanya kepada pemandu wisata yang mengenakan rompi KLOOK, tetapi ternyata bukan. Pemandu wisata itu memberi tahu saya bahwa jika saya tidak menerima informasi pemandu wisata, saya hanya bisa bertanya kepada setiap kelompok di lokasi. Ya, benar! Saya benar-benar bertanya kepada setiap kelompok. Ini sungguh keterlaluan! Akhirnya, tentu saja saya berhasil menemukan kelompok saya. Jadwal selanjutnya berjalan lancar dan menarik. Namun, satu-satunya kekurangan adalah masalah komunikasi dengan pemandu wisata ini. Jika Anda mengalami masalah yang sama dengan saya, Anda harus bertanya di lokasi. Jika tidak datang, itu sama saja dengan menyerah! ><