Esta vez, en mi viaje a Fukuoka, participé en dos excursiones de un día de KLOOK. La primera fue a "Yufuin y el Templo Nyoirin". La guía de este tour, la señorita "Li Jing", fue muy responsable; el día anterior al viaje envió un correo electrónico con la información de la guía y el punto de encuentro. Sin embargo, para el viaje a "Itoshima", el día anterior no recibí ninguna información sobre la guía ni sobre el punto de encuentro. Estaba muy preocupado, escribí varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente y al proveedor, pero no obtuve ninguna respuesta. Pero, basándome en la experiencia del primer viaje, decidí llegar temprano al punto de encuentro del primer día para preguntar. Esa mañana, primero busqué a los guías con chalecos de KLOOK para preguntar, pero no era el mío. Ese guía me dijo que si no había recibido la información del guía, solo podía preguntar grupo por grupo en el lugar. ¡Sí, así es! Realmente pregunté grupo por grupo. ¡Es increíble! Al final, por supuesto, encontré el grupo. El resto del itinerario fue muy fluido y emocionante, pero el único inconveniente fue este problema de comunicación con el guía. Si se encuentran con el mismo problema que yo, simplemente pregunten en el lugar. ¡Si no van, es como si lo hubieran perdido! :(