Questa volta a Fukuoka ho partecipato a due tour di un giorno organizzati da KLOOK. Il primo tour è stato a Yufuin e al Tempio Nyoirinji. La guida di questo gruppo, la signorina "Li Jing", è stata molto responsabile; il giorno prima del tour ha inviato un'e-mail con le informazioni sulla guida e sul punto di incontro. Tuttavia, per il tour a Itoshima, il giorno prima non ho ricevuto alcuna informazione sulla guida o sull'incontro. Ero molto preoccupato e ho inviato diverse e-mail al servizio clienti e al fornitore, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Avendo avuto l'esperienza del primo tour, ho deciso di recarmi in anticipo al punto di incontro del primo giorno la mattina stessa per chiedere informazioni. Quella mattina ho prima chiesto a una guida che indossava il gilet di KLOOK, ma non era la mia. Quella guida mi ha detto che se non avessi ricevuto le informazioni sulla guida, avrei dovuto chiedere a ogni gruppo presente. Ebbene sì! Ho davvero chiesto a ogni singolo gruppo. È stato assurdo! Alla fine, ovviamente, sono riuscito a trovare il mio gruppo. Il resto del tour è stato molto piacevole ed emozionante, ma l'unico inconveniente è stato il problema di comunicazione con la guida. Se anche voi doveste riscontrare lo stesso problema, andate direttamente al punto di incontro a chiedere; non presentarsi equivale a rinunciare! > <