Aquest cop a Fukuoka vaig participar en dues excursions d'un dia de KLOOK. La primera va ser a Yufuin i Nyoirinji. La guia d'aquest grup, la senyoreta Li Jing, va ser molt responsable; el dia abans va enviar un correu electrònic amb la informació de la guia i el punt de trobada. Però per a l'excursió a Itoshima, el dia abans no vaig rebre cap informació sobre la guia ni la trobada. Estava molt preocupat i vaig enviar diversos correus electrònics al servei d'atenció al client i al proveïdor, però no vaig obtenir cap resposta. No obstant això, amb l'experiència de la primera excursió, vaig decidir anar al punt de trobada del primer dia al matí per preguntar. Aquell matí, primer vaig preguntar a un guia amb l'armilla de KLOOK, però no era el meu. Aquell guia em va dir que si no havia rebut la informació del guia, només podia preguntar grup per grup allà mateix. Sí, exactament! Realment vaig preguntar grup per grup. És increïble! Al final, és clar que vaig trobar el meu grup. La resta del viatge va ser molt fluid i emocionant, però l'únic inconvenient va ser el problema de contacte amb el guia. Si us trobeu amb el mateix problema que jo, només cal que pregunteu al lloc. Si no hi aneu, és com si renunciéssiu! ><