Ich habe bei dieser Reise nach Fukuoka zweimal an einem KLOOK-Tagesausflug teilgenommen. Die erste Tour ging nach „Yufuin, Nyoirin-ji“. Die Reiseleiterin dieser Gruppe, Frau „Li Jing“, war sehr verantwortungsbewusst. Am Tag vor der Reise schickte sie eine E-Mail mit Informationen zur Reiseleiterin und zum Treffpunkt. Doch bei der Tour nach „Itoshima“ erhielt ich am Tag vor der Reise keinerlei Informationen zur Reiseleiterin oder zum Treffpunkt. Ich war sehr besorgt und schrieb mehrere E-Mails an den Kundenservice und den Anbieter, aber es war völlig nutzlos und ich erhielt keine Antwort. Da ich jedoch die Erfahrung der ersten Tour gemacht hatte, beschloss ich, am Morgen des Reisetages frühzeitig zum Treffpunkt des ersten Tages zu gehen, um nachzufragen. An diesem Morgen fragte ich zuerst einen Reiseleiter mit einer KLOOK-Weste, aber es war nicht der richtige. Dieser Reiseleiter sagte mir, wenn ich keine Informationen zum Reiseleiter erhalten hätte, müsste ich vor Ort jede Gruppe einzeln fragen. Ja, genau! Ich habe wirklich jede Gruppe einzeln gefragt. Das ist unglaublich! Am Ende habe ich natürlich die richtige Gruppe gefunden. Der Rest der Reise verlief reibungslos und war wunderbar, aber der einzige Wermutstropfen war das Kommunikationsproblem mit dem Reiseleiter. Wenn Sie das gleiche Problem haben wie ich, fragen Sie einfach vor Ort nach. Wenn Sie nicht hingehen, ist es so, als würden Sie aufgeben! >.<