Sebelum mengambil tiket kereta api cepat:
《Tiket Kereta Api Cepat: Pembatalan tiket harus dilakukan setidaknya 30 menit sebelum keberangkatan, melalui platform Klook di "Pesanan Saya" > pilih pesanan tiket kereta api cepat gabungan > klik "Batalkan Pemesanan" untuk membatalkan tiket kereta api cepat dan mengajukan pengembalian dana, atau dapat dilakukan di loket stasiun kereta api cepat mana pun.》
《Produk Tambahan: Harap batalkan tiket kereta api cepat terlebih dahulu, dan periksa "Detail Pengembalian Dana" untuk memastikan jumlah pesanan produk tambahan telah berhasil dikembalikan. Beberapa produk tambahan mungkin memerlukan kontak terpisah dengan layanan pelanggan Klook untuk pengembalian dana. Harap hubungi kami melalui layanan pelanggan online (Buka halaman pesanan > pilih pesanan > klik ikon "Layanan Pelanggan Online"). Syarat dan ketentuan pembatalan dan perubahan akan bervariasi tergantung pada produk tambahan.》
Setelah mengambil tiket kereta api cepat:
《Tiket Kereta Api Cepat: Jika tiket telah diambil secara online atau di stasiun/toko serba ada, harap bawa tiket kereta api cepat ke stasiun kereta api cepat mana pun atau toko serba ada tempat tiket diambil, atau ke toko mana pun yang dilengkapi dengan perangkat multimedia untuk proses pembatalan. Setiap tiket akan dikenakan biaya pembatalan sebesar TWD220, dan pengembalian dana akan diberikan dalam bentuk tunai setelah dikurangi biaya pembatalan (harap pastikan untuk meminta bukti pembatalan untuk mengajukan pengembalian dana produk tambahan).
Perubahan atau pembatalan tiket kereta api cepat harus diselesaikan di stasiun kereta api cepat mana pun paling lambat 30 menit sebelum tanggal keberangkatan dan waktu keberangkatan kereta api cepat yang ditentukan.》
《Produk Tambahan: Setelah membatalkan tiket kereta api cepat, hubungi kami melalui layanan pelanggan online (Buka halaman pesanan > pilih pesanan > klik ikon "Layanan Pelanggan Online"). Syarat dan ketentuan pembatalan dan perubahan akan bervariasi tergantung pada produk tambahan.》
Tampilkan Bahasa Asli