Bintan

This was my first time in Indonesia. I booked a last-minute snorkeling service, and the pickup location was incorrect, but customer service patiently helped me follow up. Our guide, Fendy, spoke excellent Chinese. From the moment he picked us up, he enthusiastically introduced us to the unique features of each attraction. He accompanied us throughout the entire trip, providing detailed explanations, which was truly wonderful! Visiting the mangrove forest was also a great experience; we saw snakes and lizards. My first snorkeling experience felt fantastic, and both Fendy and the snorkeling instructor were incredibly patient. The local seafood hawker stall Fendy took us to was also excellent and very cost-effective. It really shows the importance of a good guide! Everyone can confidently choose Fendy; he is witty, patient, and humorous.

This is my third time snorkeling in Bintan. It was the first time I received a message from you before the pickup time, and you even sent a message saying you'd arrive in a few minutes! This allowed me to prepare at ease :) The snorkeling was great, and the coffee, water, and ramen were also good, which was a nice touch, haha. I'll definitely use your service again next time I visit! The driver was the best! He drove well, and I really appreciated that he provided explanations without making me feel pressured!

Siento que tiene una buena relación calidad-precio, me siento como si estuviera en un crucero. Hay bebidas ilimitadas y mucha comida disponible. El almuerzo buffet es lo más destacado. Aunque es un buffet, la presentación y la calidad son excelentes. También es genial poder practicar golf, tomar clases de tiro con arco, tener acceso gratuito a deportes, etc. El servicio también es excelente. La desventaja es que no podremos disfrutar de aquellas actividades que requieren reserva el día anterior, como el yoga. Otros desafíos para los usuarios del pase de un día son: necesitarán traer varias prendas de vestir y calzado, y también terminarán sudorosos al final del día (no sé si hay taquillas o duchas). Dicho esto, sigo pensando que es una buena "excursión de un día" para aquellos que quieren aventurarse y no quedarse en el hotel durante todo el viaje.

This day trip was one of the best experiences of our Bintan Island journey. The itinerary was meticulously planned, perfectly blending natural scenery, cultural experiences, and local sightseeing. The views of the sand dunes and the Blue Lake were breathtaking and beautiful, with excellent photo opportunities everywhere. We also visited the Sleeping Buddha Temple, Guan Yin Temple, and the 500 Lohan Temple. Each location offered its unique history and a serene, peaceful atmosphere, making this cultural tour unforgettable. Exploring Tanjung Pinang gave us the chance to experience local life and gain a deeper understanding of the island's culture. The transportation was comfortable and convenient, and our driver was friendly, professional, and always punctual. He made the entire trip enjoyable from start to finish. We highly recommend this day trip to anyone looking to experience the essence of Bintan Island in a single day. It perfectly combines beautiful landscapes, cultural landmarks, and excellent service, offering incredible value for money!

booking is a beeze with friendly driver to send to the boat location to the kelong. instructor is great and took lots of pics for us. great experience overall!.

Este fue mi primer viaje en solitario a Bintan, y el Sr. Surya fue mi conductor. Pensé que era un viaje compartido ya que reservé para 1 persona. Cuando me enteré de que el administrador me había asignado un coche entero (de 7 plazas) con conductor/guía turístico, fue un placer charlar con él. El Sr. Surya fue muy bueno navegando y recomendando puestos de comida (warungs), centros de masajes y todo lo demás. Por la tarde, perdí mi paseo en barco por los manglares ya que eran más de las 6 p.m. Pero después de hablar con el administrador, accedió a llevarme al paseo en barco por los manglares (cargo individual no incluido en el viaje) y dejarme en la terminal sin cargo de combustible. Sin duda lo recomendaré a mi familia y amigos. 👍🏾👍🏾👍🏾

We had a lovely time. The tour gave us a lot of freedom and a hassle-free adventure at Bintan. Mr. Dedy was friendly, helpful, and very accommodating in guiding us around Bintan. He will go the extra mile in recommending spots as well as keeping our personal items safe. Thank you so much and would high recommend this tour to all our friends 🤍✨🤍✨

El Tour por los Manglares y el Tour de las Luciérnagas fueron fantásticos de principio a fin. Nos recogieron directamente del Natra Bintan Resort para ambos tours y nos llevaron de vuelta después, haciendo que todo fuera fluido y sin complicaciones. Un enorme agradecimiento a nuestro guía, Eddy, y al capitán del barco, Pak Ah Boon. ¡Disfrutamos tanto del tour diurno que nos encantó tenerlos de nuevo para el Tour de las Luciérnagas! Sus agudos ojos nos ayudaron a avistar monos de hoja plateada (Lutung), un lagarto monitor, serpientes de manglar y ratas verdes, un martín pescador (¡grande!), peces arquero y muchos cangrejos y peces. Eddy fue amable, conocedor y nos enseñó mucho sobre el ecosistema de manglares, las mareas, la vida silvestre, las palmas de nipa e incluso cómo se hacía el tinte rojo natural. El Tour de las Luciérnagas fue mágico. Vimos innumerables luciérnagas, atrapamos suavemente algunas antes de liberarlas, y Eddy incluso nos señaló las estrellas en el cielo nocturno despejado. Nos encantó cada minuto. Seguro, educativo e inolvidable, ¡altamente recomendado!

My wife & I have a wonderful experience! Although the weather is very hot as we booked the 1330hrs tour(29-Jul-26), we managed to capture alot of mangrove snakes photos and even the sighting of a crocodile. Madam Jamilah was a great guide along with the boatman.(Apologies because i forgot his name). Their eyes were sharp in those sightings. Thank you for the memorable experience.