Không cần đến quá sớm, bạn chỉ cần đến trước khoảng 20 phút là được. Ngay cả khi không đến Cầu tàu 33 sớm, bạn vẫn có thể hoàn tất việc đổi vé trước khi tàu khởi hành. Bạn cần đến quầy bán vé để đổi lấy vé cứng. Sau khi đến nơi, bạn có thể tự do tham quan theo lộ trình đã định, có cả hướng dẫn bằng nhiều ngôn ngữ. Sau khi hoàn thành chuyến tham quan Đảo Alcatraz, bạn có thể đi bộ đến bến tàu để đón chuyến tàu gần nhất trở về vịnh. Sau khi trở về vịnh, bạn có thể tự đi bộ đến quầy đổi vé ở Cầu tàu 39 để tiếp tục chuyến du thuyền kéo dài một giờ. Tuy nhiên, mã QR để đổi vé sẽ được gửi đến email của bạn, không phải mã QR của Klook. Bạn có thể chọn thời gian đi thuyền khi đổi vé. Chuyến du thuyền sẽ đi đến dưới Cầu Cổng Vàng, giúp bạn chiêm ngưỡng cây cầu từ một góc nhìn khác.