O título do Klook estava incorreto, dizia que incluía almoço buffet, mas depois de reservar os bilhetes, os detalhes mostravam que o almoço buffet não estava incluído. No final, pagamos o almoço buffet no dia, mas a comida não valia o preço que o restaurante cobrava, o que foi muito decepcionante.
O guia turístico tinha um sotaque inglês muito forte; meu marido, que morou nos EUA por quase 30 anos, só conseguia entender cerca de metade do que ele dizia, muitas vezes sem saber se ele estava falando inglês ou espanhol. No entanto, pudemos sentir a dedicação do guia.
Partimos do centro de Cancún, e foi um itinerário realmente intenso. Tivemos que estar no ponto de encontro às 4h45 da manhã e só voltamos por volta das 20h30, um dia muito cansativo. Como Chichén Itzá foi fechado temporariamente naquele dia, o guia nos levou para Ek Balam. Não percebemos que a água estava acabando e, por cerca de meia hora sem conseguir nos hidratar, sofremos de insolação. O tempo estava realmente muito quente naquele dia, o que nos deixou sem energia para visitar Ek Balam adequadamente, queríamos apenas voltar rapidamente para a entrada para comprar água. A organização do pessoal do local em Ek Balam não era muito boa; muitos sítios arqueológicos não tinham explicações em inglês, e não havia onde comprar água dentro do local, apenas na entrada e no estacionamento.
Não tínhamos a intenção de entrar na água do cenote Ik Kil, mas o pessoal do local exigiu que pagássemos pelo colete salva-vidas e pelo armário até mesmo para molhar os pés na beira, caso contrário, não nos deixariam entrar. Só pudemos ver o cenote do mirante. Como a qualidade da água não era muito limpa, acabamos não entrando.