Hi havia un problema amb el títol de Klook, que deia que incloïa un dinar bufet, però després de reservar les entrades, els detalls indicaven que el dinar bufet no estava inclòs. Al final, vam haver de pagar un suplement pel dinar bufet el mateix dia, però el menjar que es va oferir no justificava en absolut el preu que demanava el restaurant, la qual cosa va ser molt decebedor.
L'accent anglès del guia era molt marcat; el meu marit, que ha viscut als Estats Units durant gairebé 30 anys, només podia entendre aproximadament la meitat del que deia, i sovint no sabíem si parlava anglès o espanyol. No obstant això, realment es podia sentir la dedicació del guia.
Vam sortir del centre de Cancún, i va ser un itinerari molt intens. Havíem d'estar al punt de trobada a les 4:45 del matí i vam tornar-hi cap a les 8:30 del vespre, un dia molt esgotador. Com que Chichén Itzá va tancar inesperadament aquell dia, el guia ens va portar a Ek Balam. Com que no ens vam adonar que se'ns acabava l'aigua, vam patir un cop de calor després de mitja hora sense poder rehidratar-nos. El temps aquell dia era realment molt calorós, la qual cosa va fer que no tinguéssim energia per visitar Ek Balam correctament, i només volíem tornar ràpidament a l'entrada per comprar aigua. La planificació del personal del lloc d'Ek Balam no era prou bona; moltes ruïnes no tenien explicacions en anglès, i no hi havia cap lloc per comprar aigua dins del recinte, només a l'entrada i a l'aparcament.
Originalment, no teníem intenció de banyar-nos al cenote Ik Kil, però el personal del lloc fins i tot ens va demanar que paguéssim el preu de l'armilla salvavides i la taquilla només per posar els peus a l'aigua al costat, altrament no ens deixaven entrar en absolut, i només podíem veure el cenote des de la plataforma d'observació. Com que la qualitat de l'aigua no era gaire neta, al final no ens vam banyar.