Batu Ferringhi

Hotel ambience & amenities were truly top notch and made our stay feel relaxing and memorable. However, the check-in process was quite slow. Prior to arrival, I had emailed regarding my room request for a garden access room as this was our celebration staycation, and the team did reply mentioning a cake arrangement too. Unfortunately, upon arrival, the arrangements discussed earlier were not there 🥲 The playroom helpers were incredibly attentive and caring towards my son. Huge kudos to Aunt Bella, Mariam, Zubaidah & Norliza for making Noah’s experience extra special — he truly enjoyed every activity provided and already wants to come back again with his little brother 🤍 Special thanks too to the friendly chef/kitchen crew we met at the lobby for recommending dinner spots to my father-in-law, as well as the pool and in-room service team for the warm hospitality. My son absolutely loved the reptile show too!

To było wspaniałe doświadczenie podczas naszego pobytu w dniach 31 sierpnia – 1 września w GSR. Jesteśmy zachwyceni i niezwykle wdzięczni za niezwykle ciepłą obsługę ze strony całego personelu. Zameldowanie przebiegło bardzo sprawnie, nawet pomimo wakacji szkolnych, i zostało umilone podaniem lodów. Jesteśmy również bardzo zadowoleni z wspaniałej kolacji w formie bufetu przygotowanej przez Szefów Kuchni. Otoczenie jest niezwykle spokojne, podobnie jak udogodnienia. Mamy nadzieję powtórzyć tę wizytę podczas naszej kolejnej podróży. Dziękujemy, Shangri-la Golden Sands Resort.

Wszystko jest w porządku. Po prostu, kiedy dzwoniliśmy po odbiór bagażu z pokoju, nikt nie odebrał telefonu.

We had a pleasant stay at Hard Rock Hotel Penang. The hotel is nice and our room had a beautiful sea view. The breakfast was also a highlight a lots of choices and everything was good. However, around half of the hotel was under renovation during our stay, so there was some construction activity. We understand that this is temporary and look forward to seeing the hotel once the renovation is completed. Overall, we enjoyed our stay and would definitely return again after the renovation is done!

friendly Staff the room is big and clean I sleep very well thank you to check in me early

Rezerwuj śmiało! Przewodnik wspaniale wyjaśnił historię Wzgórza Penang, różnice w praktykach buddyjskich, lokalną kulturę oraz historię świątyń. Bez tych wyjaśnień nie docenił(a)bym tego miejsca w tak głębokim stopniu. Zdecydowanie warto.

Kierowca i przewodnik William był bardzo uważny, wszystko nam dokładnie tłumaczył i dostosowywał się do naszych potrzeb w zależności od wieku grupy – pytając, czy wolimy więcej spacerować, czy skupić się na robieniu zdjęć w najważniejszych miejscach. W atrakcyjnych punktach turystycznych sam oferował robienie nam zdjęć telefonem, więc nie trzeba było płacić za profesjonalne fotografie. Całość była bardzo przyjemna i relaksująca. Kolacja z owocami morza wyglądała przeciętnie, ale smakowała świeżo i wyśmienicie, co nieco przewyższyło nasze oczekiwania. Zupa ryżowa (congee) była pyszna, ale nie daliśmy rady jej zjeść, więc trochę szkoda, że się zmarnowała – dla czterech osób podano całe mnóstwo jedzenia 👍👍👍

świetna zabawa!!!!! po parasailingu poszliśmy jeszcze na przejażdżkę na oponce wodnej 🪂 bez żadnych problemów, a nasza rezerwacja była odnotowana!

10/10, powtórzyłbym ponownie. Obsługa klienta odpowiadała tak szybko! Otrzymaliśmy pomoc od personelu. Wszystko poszło gładko.