Para ser honesto, o preço deste lugar, que também pode ser reservado através da plataforma Klook, atende aos requisitos de conveniência e custo-benefício!
[Reserva Antecipada: 1/5]
A experiência de comunicação com a administração do sistema e o atendimento ao cliente foi muito ruim. Após a transferência bancária, respondi com os últimos cinco dígitos conforme solicitado, mas ainda recebi uma mensagem do sistema dizendo "a reserva será cancelada se o pagamento não for efetuado". Depois que eu relatei proativamente, o pessoal do atendimento ao cliente não só não investigou ativamente, mas também se esquivou da responsabilidade e até inventou desculpas técnicas ilógicas, como "você não recebeu a mensagem de texto subsequente porque uma mensagem anterior foi cancelada". Mesmo que eu realmente não tenha recebido, eles poderiam ter ligado para o cliente, certo? Eu liguei para a loja principal, e eles disseram que iriam verificar e retornar, mas não o fizeram, e continuaram enviando mensagens de cobrança. No final, eles nem sequer expressaram desculpas. A atitude de tratamento foi muito irritante e desrespeitosa. Se eu não tivesse pago o depósito, eu realmente gostaria de um reembolso e não iria!
[Experiência no Local: 4/5]
O processo geral da experiência foi tranquilo. Embora a atitude do instrutor fosse um pouco fria, foi geralmente aceitável. A única coisa é que, se você não fizesse o movimento corretamente, eles apenas o lembrariam verbalmente e não ajudariam no local, então eu não sabia com quem eles estavam falando. Em vez disso, outro grupo de clientes me ajudou. O processo de fabricação foi divertido e simples, e havia lanches preparados depois. Havia mais poeira dentro de casa, então pessoas com alergias devem ter cuidado.
[Serviço Pós-Venda: 5/5]
Mais tarde, descobri que, devido ao estilo do anel, o tamanho do anel seria maior após a fabricação. Ele pode ser redimensionado gratuitamente em 7 dias. A atitude da equipe de serviço no local foi profissional e amigável.