含まれるもの
ホスト： 中国語、 英語、 日本語- 移動： バス、 ボート
- 入場： 嵯峨野嵐山トロッコ列車 | 嵯峨野9号:13:02嵯峨駅発 → 13:25亀岡駅着。※保津川下りの運行時間が変更になった場合、トロッコ列車の運行時間もそれに合わせて変更されます。、 保津川下り | 14:00乗船予定。※14:00の便に空席がない場合、13:00または他の空席のある時間帯に変更される可能性があります。その際、トロッコ列車は嵯峨野7号｜12:02嵯峨駅発 → 12:25亀岡駅着に変更となります。
食事- 入場
- 宿泊施設
- 追加料金
- 服装＆用品・装備
- 税金と割引
- 保険
- 天龍寺（庭園）参拝料
- 常寂光寺参拝料
- 上記以外の費用
- 特別サービス
- 次の内容は、選択されたパッケージにより異なります。
予約前
追加情報
ツアー（海・湖）
- 乗り物酔いしやすい方は、2時間前までに酔い止め薬を服用することを強くおすすめします。
その他注意事項
- 【通知送信時間】ご出発前日の日本時間16:00～22:00の間に、ガイドと車両の詳細情報をメールにてお送りいたしますので、必ずご確認ください。観光シーズン中は送信が遅れる場合がございます。複数のメールが届いた場合は、最後のメールをご確認ください。
- 【LINE追加説明】LINEアカウントの登録地域が異なるため、地域制限がある場合があります。一部の場合、アカウント検索で友達を追加できないことがありますので、ご了承ください。
- 【グループツアーの説明】この旅程は国際グループツアーの固定ルートであり、他のお客様と一緒に車で移動します。観光地以外のエリアでは一時停車できませんので、ご了承ください。
- 【集合に関する注意事項】指定された場所に時間通りに集合してください。遅刻、道に迷う、その他の個人的な理由により行程に参加できなかった場合、自動的に放棄とみなされ、関連費用は返金されません。
- 【車両手配】当日の参加人数に応じて、ドライバー兼ガイドによる小型車サービスを手配する場合があります。この形式は旅程の柔軟性が高いですが、ドライバーは安全運転を最優先するため、道中の説明内容は比較的簡潔になります。
- 【言語説明】このツアーは多言語混載ツアーです。ガイドは中国語／英語のバイリンガル、または簡単な多言語でサービスとコミュニケーションを行いますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
- 【旅程の調整】旅程は交通状況、天候の変化、その他の不可抗力により調整される場合があります。遅延や一部変更があった場合でも、返金や補償はいたしかねますのでご了承ください。当日、その後の旅程やフライトの予定がある場合は、十分な時間を確保してください。
- 【手荷物規定】各旅行者は無料で手荷物を1つ持ち込むことができます。超過分は現地で2,000円/個をお支払いいただく必要があります。ご注文時に必ず手荷物の数量を備考欄にご記入ください。事前にお知らせがない場合、ガイドは車両のスペース状況に応じて手配し、関連費用は返金されません。
- 【特別支援が必要な方】70歳以上の高齢者または妊婦がツアーに参加する場合、旅行の安全を確保するため、遅くとも出発前日までに免責同意書に署名し返送する必要があります。
- 【季節説明】紅葉などの自然景観は気候の影響を大きく受けるため、実際の観賞効果に差異が生じる可能性があります。旅程が一度確定された場合、景観が期待通りでなかったことを理由とする返金や苦情は受け付けられません。
- 【旅程の注意事項】各観光地の滞在時間は事前に計画されていますので、全体のスケジュールに影響が出ないよう、集合時間を厳守してください。繁忙期や祝日期間中は交通渋滞が発生する可能性があり、ガイドが実際の状況に応じて旅程の順序を調整します。
- 【車内規定】車内環境の清潔を保つため、車内での飲食はご遠慮ください。汚損された場合は、現地の基準に従って清掃料金を請求させていただきます。
- 【ツアー離脱に関する説明】旅程開始後に自己都合でツアーを離脱した場合、その後のサービスは自動的に放棄されたものとみなされ、関連費用は返金されません。その間の人身および財産に関する安全責任は、旅行者自身が負うものとします。
観光スポット情報
- 【遊覧船のご案内】保津川遊覧船の所要時間は約2時間で、2026年12月13日（日）まで運航します。運休日は8月11日、9月2日です。実際の出発時間は約30分遅れる場合があり、ピーク時はお待ちいただくことがありますので、ご了承ください。雨天時は通常通り運航し、屋根が提供されますが、強風や河川の増水などの悪天候（晴天時を含む）の場合は運休となることがあります。運休の場合は遊覧船料金を返金し、嵐山の他の行程に調整いたします。
- 【乗船制限】身長80cm未満の方は乗船できません。ライフジャケットを正しく着用していない方、体調の悪い方は乗船できません。お子様は大人（13歳以上）同伴が必要です。車椅子利用者および一部の特別な状況の方は、介助者の同伴が必要です（車椅子に乗ったまま直接乗船することはできません。盲導犬は同伴可能です）。
- 【嵯峨野トロッコ列車および保津川下り便に関する説明】 本ツアーでは、嵯峨野トロッコ列車9号（嵯峨駅13:02発 → 亀岡駅13:25着）にご乗車いただき、保津川下り14:00便にご案内いたします。指定された便にご乗車ください。他の便への変更はできません。 当日14:00発の保津川下り便のチケットが完売した場合、ツアーは13:00便またはその他の予約可能な時間帯に変更される可能性があり、その際、嵯峨野トロッコ列車も嵯峨野トロッコ列車7号（嵯峨駅12:02発 → 亀岡駅12:25着）に調整されます。 ※上記の手配は、当日の実際のチケット状況により変更される場合がありますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
- 天候や水位などの理由により保津川下りが運休となった場合、遊覧船の旅は中止となり、その分の時間は嵐山地区での自由散策に充てられます。
予約条件
- このアクティビティは高血圧やてんかんなどの基礎疾患がある方には適していません。
- 当日の天候に合わせた服装でご参加ください。
- スムーズな入場のため、サンダル・短パン・タンクトップ・ノースリーブの着用はお控えください。
- 特別な健康状態にある場合、その旨をオペレーターに知らせるのはお客さまの責任となります。オペレーターは施術によって生じる可能性のあるいかなる悪影響についても責任を負いません。
車両および荷物情報
- グループ人数または手荷物許容量を超えた場合、オペレーターはサービスの提供を拒否する権利を有します。サービスを拒否された場合でも返金はありません。
利用規約
予約の確定
- 48時間以内に予約確定メールが届きます。メールが届かない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。
キャンセルポリシー
- アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
- 不測の事態の発生や極端な悪天候により一部のアクティビティがキャンセルとなった場合、一切の返金はありません。
- すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
- 参加者が4名未満の場合アクティビティはキャンセルとなり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。
- キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。
使用方法
バウチャー提示方法
- モバイルバウチャーをご提示ください。
使用期限
- バウチャーは指定した日時のみ有効です。
年齢＆利用条件
利用条件
- 本アクティビティに年齢制限はありません。
- 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
- 0～2歳のお子さまは、座席不要の場合は無料で参加できます。
- 70歳以上の方は、参加前に診断書をご提示ください。
- 最少催行人数は4名です。最少催行人数に達しなかった場合は利用日を変更するか、全額返金をリクエストできます。
