京都嵐山・保津川ラフティング付き1日ツアー

• 同行ガイド： 英語、 中国語
• 移動： セダン、 バス
• 入場： 嵐山（一部の入場券は含まれていません。詳細をご確認ください）、 渡月橋、 天龍寺（庭園拝観料は含まれていません）、 野宮神社、 竹林の小道、 御髪神社、 常寂光寺（秋の観光がおすすめ；拝観料は含まれていません）、 嵯峨から亀岡へ向かう：嵯峨野9号（嵯峨13:02発～亀岡13:25着）、 保津川下り-峡谷ラフティングの旅

• 食事
• 宿泊施設
• 追加料金
• 服装＆用品・装備
• 税金と割引
• 保険
• 庭園参拝料金500日本円
• 常寂光寺参拝料金：500円、 人
• 特別サービス
• 次の内容は、選択されたパッケージにより異なります。

追加情報

その他注意事項

• 保津川下りは、予定時刻より30分遅れて出発する場合があります。観光客が多い場合はお待ちいただくこともございますので、ご了承ください。（このアクティビティは雨天決行です。雨天の場合は船に屋根が設置されます。また、強風などの悪天候や河川の水位上昇などにより運航を中止する場合があります（晴天時も含む）。運航中止の場合は乗船料を返金し、嵐山の他の観光スポットへの時間を増やします）
• 保津川遊船の注意事項：1.身長80cm未満の方は乗船できません。2.ライフジャケットを正しく着用していない方は乗船できません。3.体調の悪い方は乗船できません。4.1級障害者、および12歳未満の2級障害者は、必ず付き添いの方が必要です。5.車椅子をご利用の方は、付き添いの方が必要です。（車椅子のまま直接乗船することはできません。） 盲導犬は乗船できます。お子様のみでの参加はできません。必ず大人（13歳以上）の方と一緒にご乗船ください。
• 【高齢者および妊婦の旅行者向け注意事項】 申込者が70歳以上の高齢者または妊婦の場合、お客様の安全と権利を保護するため、免責同意書への署名が必要です。ご注文の際に「特別なご要望」欄にその旨をご記入ください。ご注文受領後、メールで合意書をお送りします。お手数ですが、事前に署名し、写真を撮って返送していただくことで、申し込み手続きが完了します。
• 【手荷物持ち込み規定】 各旅行者は無料で1個の手荷物（機内持ち込み手荷物のサイズを推奨）を持ち込むことができます。ご予約時に「特別なご要望」欄にご記入ください。もし急に持ち込み、かつ前日までに通知がなかった場合、車内が混雑し、安全に影響を及ぼす可能性があります。その際、ガイドは乗車を拒否する権利があり、料金も返金されません。
• 【通知時間と方法】出発前日の20:00から21:00の間に、ガイドと車両情報をお知らせするメールを送信します。メールが迷惑メールと誤判定される可能性がありますので、ご確認ください。繁忙期や特別な状況の場合、メールの送信が遅れることがありますので、最終のメールを基準とします。
• 【集合と遅刻について】 このアクティビティは相乗りツアーです。集合場所には必ず時間通りにお越しください。遅刻された場合、お待ちすることはできませんし、返金もできません。これにより発生する責任と費用はご自身でご負担いただきますので、ご了承ください。
• 【車種と同行言語について】 当日の人数に応じて車種を決定いたしますので、車両の種類をご指定いただくことはできません。行程中、他の言語を使用するお客様と同乗する場合がございますので、予めご了承ください。
• 【集合場所の確認】 出発前に必ず集合場所をご確認ください。集合場所が一度確定しましたら、一時的な変更はご遠慮ください。個人的な理由により集合場所を変更し、乗車できなかった場合、返金はできませんので、ご了承ください。
• 【季節限定イベントのご案内】 桜、紅葉、特別な開花時期、雪景色、ライトアップ、お祭りなどの季節限定イベントは、天候やその他の不可抗力の影響を受けやすいです。公式からのキャンセル通知がない限り、ツアーは予定通り出発します。開花状況や景観が期待通りでなかった場合でも、返金はできませんので、予めご了承ください。
• 【出発時間の変更の可能性】 観光シーズン中または特別な状況が発生した場合、旅程の出発時間が早まるか遅れる可能性があります。詳細については前日のメール通知をご確認ください。事前にご準備をお願いいたします。
• 【座席配置について】 相乗りツアーの座席配置は原則として先着順となります。特別なご要望がある場合は、ご予約時にお申し付けください。可能な限り調整いたしますが、最終的な配置はガイドの現場での指示に従います。
• 【旅程調整について】 日本では運行車両の利用時間が厳しく管理されているため、旅程に含まれる観光スポット、交通手段、滞在時間は当日の状況に応じて柔軟に調整されます。交通渋滞や天候の変化などの特別な状況が発生した場合、ガイドは順序を合理的に調整したり、一部の観光スポット（時間）を削除したりすることがありますので、ご協力をお願いいたします。
• 【途中離団不可の説明】 このツアーは団体ツアー活動であり、途中での離団や無断での離脱はできません。もし途中で離団を選択された場合、残りの行程は自発的な放棄と見なされ、費用は返金されません。離団後に発生するリスクや責任は個人が負うものとします。
• 【終了時間は参考情報です】 帰着時間は到着予定時刻です。移動時間が長いため、交通状況や天候などにより帰着時間が遅れる場合があります。行程終了当日に他の活動を予定することは避け、遅延により損害が発生した場合でも、当社は賠償責任を負いません。

予約の確定

• 出発日の48時間前までに予約確定メールが届きます。届かない場合はKlookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

キャンセルポリシー

• アクティビティ日の24 時間前（現地時間）までにキャンセルすれば、全額払い戻しされます
• 不測の事態の発生や極端な悪天候によりアクティビティの進行がスケジュールどおりとならない場合、一部の返金を受けられます。
• すでに1つ以上のアクティビティに参加済み、または1か所以上の施設・観光スポットを利用済みの場合、一切の返金は受けられません。
• 日付や予約の変更、払い戻しは予約状況によりできないことがあります。
• 参加者の到着が遅れた場合やノーショー（無断キャンセル）の場合、予約の払い戻しや変更はできません。
• 参加者が4名未満の場合アクティビティはキャンセルとなり、参加者は変更後の日時に参加するか、返金を受けるかを選択できます。
• キャンセルポリシーの詳細については、Klookカスタマーサポートまでお問い合わせください。

使用期限

• バウチャーは指定した日時のみ有効です。

利用条件

• 【注意】利用人数には乳幼児と子どもの人数を含めてください。
• 身長80cm以上のお子さまは大人と同額です。
• 3歳以上のお子さまは大人と同額です。
• 身長80cm未満のお子様は遊覧船にご乗船いただけません。ご了承ください。料金の払い戻しはできません。