Visites guidées Auschwitz

Visité fin novembre, il y avait beaucoup de neige ce jour-là. La conduite était confortable. J'ai dû attendre 2 heures dans la neige pour le créneau de 8h du matin. Il y avait beaucoup de monde. La conductrice nous a dit de prendre un train pour le retour à nos propres frais car elle devait attendre pour ramener d'autres clients. Elle nous a déposés à la gare de Cracovie. Le voyage en valait vraiment la peine.

Nous avions réservé notre visite pour 9h30 ; la veille, nous avons reçu un SMS nous informant qu'il n'y aurait peut-être pas de guide et que nous pouvions annuler ou accepter 3-4h du matin avec un panier-repas gratuit ! Nous n'étions visiblement pas du tout contents et avons accepté à contrecœur 4h du matin. Nous avons ensuite reçu un SMS après un certain temps confirmant qu'ils avaient maintenant un guide pour nous et que notre prise en charge était prévue pour 6h25, ce qui était mieux. La prise en charge était à l'heure et une fois arrivés au minibus à un point différent, nous sommes partis à 6h40 pour arriver à Auschwitz vers 8h. Une fois garés, nous avons reçu nos tickets/pass, passé le contrôle de sécurité et rencontré notre guide touristique Daria. Daria était incroyable ! Elle parlait lentement et clairement et connaissait vraiment son sujet. Elle était également capable de répondre à nos questions. Après la première partie d'Auschwitz, nous avons fait une courte pause déjeuner, ce qui nous a beaucoup surpris car le panier-repas était très bon ! Sandwich frais, gâteau, barre chocolatée, eau, jus et fruits ; parfait 👌 Puis direction la deuxième partie de Birkenau. Dans l’ensemble, c’était une très bonne visite et cela valait chaque centime !

Nous avons réservé sur Klook avec KrakowDirect. Le chauffeur MATT était fantastique. Les Mines de Sel étaient superbes et le guide sur place était vraiment bon. Auschwitz fut une expérience, et le guide était bon pour Auschwitz I. Malheureusement pour Auschwitz II-Birkenau, la météo annonçait de la pluie, et elle ne voulait clairement pas y rester (même si les autres guides continuaient). Ainsi, elle a écourté la visite et ne nous a emmenés qu'aux baraquements des femmes, réduisant le temps de la visite à seulement 20-30 minutes. Deux fois, elle nous a demandé si nous voulions tous partir et ne pas faire la visite, plusieurs d'entre nous ont objecté et ont demandé à y aller seuls, et elle a dit que c'était à nous de décider. Nous y sommes allés seuls, ce qui signifie que nous avons dû découvrir le monument sans les connaissances et les éclaircissements du guide.

C'était mon premier voyage en solo en Pologne. Jusqu'à la veille, j'hésitais beaucoup à y aller, mais je me suis dit que je n'aurais peut-être plus jamais l'occasion d'y retourner, alors j'ai cherché des circuits. Bien sûr, il n'y avait plus de places disponibles la veille, et j'étais sur le point d'abandonner quand j'ai découvert ce circuit sur Klook ! De plus, il y avait des départs toutes les heures de 7h à 14h, ce qui était une chance incroyable. J'ai reçu le bon de réservation immédiatement après avoir réservé, avec l'emplacement du point de rencontre indiqué. C'était de l'autre côté de la route de l'hôtel Mercure. Le ramassage était à 9h du matin. Ce jour-là, j'étais la seule participante. Je suis montée dans la voiture et on m'a emmenée à Auschwitz, un trajet d'une heure et demie. Le chauffeur conduisait prudemment. À l'arrivée, le chauffeur m'a remis un billet papier et m'a dirigée vers le guichet. Là, j'ai reçu un autocollant. L'autocollant indiquait la langue et l'heure de la visite guidée. Pour moi, c'était la visite en anglais à 10h45. J'ai dit au revoir au chauffeur avant le contrôle de sécurité. Nous pouvions communiquer via WhatsApp. Au retour, dès que je lui ai dit que la visite était terminée, il est venu me chercher immédiatement. La visite se fait en groupe d'environ 20 personnes, à pied, à Auschwitz et Birkenau. Le déplacement entre Auschwitz et Birkenau se fait en navette gratuite. Après la visite d'Auschwitz, il y a une pause de 15 minutes pour les toilettes. C'était juste à temps car les toilettes pour femmes étaient très fréquentées. J'étais la seule participante seule à la visite. Par coïncidence, j'étais aussi la seule personne asiatique. Le guide a expliqué les choses de manière très factuelle tout au long de la visite. Il n'y avait pas de mises en scène spectaculaires ni de vidéos. Cependant, ce qui s'est passé là-bas peut être compris à travers les dessins, les photos, les objets personnels et les bâtiments restants. Les photos et les vidéos sont autorisées. Il y a quelques zones interdites, alors je vous demande d'écouter attentivement les explications du guide et de visiter avec respect. Comme on marche beaucoup, des chaussures confortables, des vêtements de pluie et de l'eau sont essentiels. Bien que ce fût début juillet, il faisait froid, donc je recommande aussi une veste. Au retour, le chauffeur m'a demandé où je voulais être déposée (peut-être parce que j'étais seule ?). Il m'a déposée au même endroit de dépose-minute qu'à l'aller, et je suis rentrée après avoir visité la vieille ville. Si vous venez en Pologne, je vous recommande vivement de visiter cet endroit. Il est possible de participer seul, et je pense même que c'est mieux d'être seul pour pouvoir se concentrer sérieusement sans bavarder.

Great experience. Please remember to bring an umbrella and some fan during summer. The second part of the tour has no shade at all

Si vous avez peu de temps à Cracovie, cette excursion en vaut vraiment la peine. J'avais 3 jours en ville et cette seule excursion m'a permis de faire 3 choses que je voulais voir. Si vous avez un peu plus de temps, je vous recommanderais d'étaler les visites. Après Auschwitz, faire Birkenau juste après était très lourd. Les informations étaient déchirantes et sombres – au moment où nous sommes arrivés aux mines de sel, j'étais déjà très fatiguée. Je recommande vivement cette excursion. Le personnel était très aimable, ponctuel et arrangeant. Ces billets vous permettent également de passer en tête de toutes les files d'attente, ce qui est un avantage !

C'était une expérience globalement choquante mais je pense que cela vaut vraiment le détour. Nous sommes partis assez tôt à 8 heures du matin, donc je me suis senti assez fatigué pendant toute l'expérience. Vous pouvez commander un panier-repas avec l'agent si vous le souhaitez. Le guide était compétent mais parlait assez vite avec un accent. Je le recommanderais aux personnes qui aiment l'histoire et qui veulent la voir par elles-mêmes, même si c'était une expérience horrible.

Patryk is a fantastic driver! Very considering and responsible in driving everyone back to their original hotels.