Ce qui est inclus
Guide touristique en direct: Anglais- Transport: Bus
- Entrée: Musée d'Auschwitz I, Musée d'Auschwitz II Birkenau, Mine de sel de Wieliczka
- Prise en charge et dépose à l'hôtel à Cracovie
- Billet d'entrée pour le musée d'Auschwitz-Birkenau
- Billet d'entrée pour la Mine de Sel de Wieliczka
- Casques (À utiliser pendant la visite)
Repas- Hébergement
- Frais supplémentaires
Avant de réserver
Informations complémentaires
Pour les circuits en bus
- L'itinéraire peut changer en fonction de la météo et de la circulation
Pour les visites à pied
- Vous devez être capable de marcher longtemps et de monter des escaliers
Avertissement de sécurité / Risque élevé
- Veuillez être responsable de vos effets personnels. Klook / l’opérateur ne sera pas tenu responsable des biens perdus pendant le voyage
Autres rappels
- Veuillez noter que les grands sacs et les sacs à dos ne sont pas autorisés à l'intérieur du musée. La taille maximale autorisée pour tous les articles de cabine est de 20 x 30 cm.
- Les invités auront une pause déjeuner pendant la visite d'une journée complète mais sont invités à apporter des collations.
- Les invités voyageront dans un bus climatisé.
- Veuillez noter que les heures de prise en charge sont sujettes à modification. Bien que les clients puissent choisir une heure préférée, celle-ci ne peut être garantie.
- L'entrée peut être refusée aux clients si le nom figurant sur la réservation ne correspond pas au nom figurant sur la pièce d'identité présentée à l'entrée.
- Le rythme et la durée des visites sont déterminés par le service d'accueil des visiteurs du mémorial.
- Les visites au musée d'Auschwitz-Birkenau peuvent être annulées en raison de force majeure ou de restrictions imposées par le musée, auquel cas les visiteurs recevront un remboursement intégral.
- Le chef de groupe peut ne pas parler la langue sélectionnée, car cela ne s'applique qu'à la visite du musée, qui peut occasionnellement être traduite d'une autre langue.
- Les clients réservant un billet à prix réduit doivent présenter une preuve d'identité valide.
Interdictions et limitations
- Il est interdit de boire de l'alcool ou de fumer sous peine d'expulsion
- Veuillez vous couvrir les genoux et les épaules pour entrer dans les sites religieux
- Pour une entrée facilitée, veuillez ne pas porter de tongs, shorts, débardeurs ou chemises sans manches.
- Remise en forme Niveau requis : Débutant
Ce qu'il faut apporter
- Pièce d'identité valide / Passeport (valide 6 mois)
- Collations ou panier-repas
- Carte d'étudiant (Pour les invités qui achètent des billets étudiants)
Accessibilité
- Cette activité n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation en quelques minutes. Si vous ne voyez aucune confirmation, contactez notre service clientèle.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- En cas d’imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes, l’opérateur se réserve le droit d’annuler le visite guidée. Si cela se produit, vous avez la possibilité de demander un remboursement intégral
Comment utiliser
Type de bon
- Présentez votre bon mobile
Informations sur la prise en charge
- Un service de transfert depuis/vers votre hôtel est disponible
- L'opérateur reconfirmera votre heure de prise en charge à l'avance.
- Il s'agit d'un transfert en groupe : merci de votre patience en cas de retards imprévus
- Rendez-vous à la réception de l'hôtel au moins 15 minutes avant l'heure de prise en charge
- Veuillez indiquer le nom et l'adresse de votre hôtel lors de la réservation
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Cette activité n'a pas de limite d'âge
