Hong Kong προς Shenzhen τρένο

Όταν ταξιδεύετε με τον σιδηρόδρομο υψηλής ταχύτητας Χονγκ Κονγκ Δυτικό Kowloon – Shenzhen, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε αυτές τις οδηγίες για τις αποσκευές και το ταξίδι για ένα ομαλό ταξίδι: Τι μπορείτε να φέρετε:

• Οι ενήλικες μπορούν να μεταφέρουν έως 20 κιλά, τα παιδιά 10 κιλά και οι διπλωμάτες 35 κιλά αποσκευές. - Κάθε αντικείμενο θα πρέπει να έχει συνολικές διαστάσεις (μήκος + πλάτος + ύψος) που να μην υπερβαίνουν τα 130 εκ. - Δεν υπάρχει υπηρεσία παράδοσης αποσκευών, επομένως να έχετε πάντα μαζί σας τα υπάρχοντά σας. Ειδικές σημειώσεις:
• Οι ηλικιωμένοι επιβάτες, τα μικρά παιδιά, οι έγκυες ταξιδιώτισσες, οι ασθενείς και τα άτομα με αναπηρίες που χρησιμοποιούν βοηθήματα κινητικότητας μπορούν να μεταφέρουν αυτά τα αντικείμενα πέρα από τα κανονικά όρια. - Αναπηρικά αμαξίδια και παιδικά καροτσάκια για βρέφη είναι ευπρόσδεκτα. Το συνδυασμένο βάρος του βοηθήματος κινητικότητας και του χρήστη θα πρέπει να είναι κάτω από 200 κιλά, με όριο μεγέθους 120 cm (Μ) × 70 cm (Π). Τι δεν επιτρέπεται:
• Επικίνδυνα αγαθά όπως εκρηκτικά, εύφλεκτα ή τοξικά υλικά, διαβρωτικές ή ραδιενεργές ουσίες και αιχμηρά αντικείμενα. - Δεν επιτρέπονται τα ζώα, εκτός από σκύλους οδηγούς που φορούν εξάρτυση, με έγκυρα έγγραφα που επιδεικνύονται στο προσωπικό εάν ζητηθεί. Συμβουλή: Πριν ταξιδέψετε από το Χονγκ Κονγκ στο Σεντζέν, ελέγξτε ξανά τυχόν τελωνειακούς ή εισαγωγικούς κανονισμούς για τα αντικείμενα που σκοπεύετε να μεταφέρετε στο αεροσκάφος.

Μπορείτε να ακυρώσετε το εισιτήριό σας πριν ταξιδέψετε από το Χονγκ Κονγκ στο Σεντζέν, αλλά το ποσό της επιστροφής χρημάτων εξαρτάται από το πόσο νωρίς θα το ακυρώσετε:

• 8 ημέρες ή περισσότερες πριν από την αναχώρηση: χρέωση 5%
• 7 ημέρες έως 48 ώρες πριν από την αναχώρηση: χρέωση 30%
• 2 ημέρες έως 2 ώρες πριν από την αναχώρηση: 50% χρέωση
• Εντός 2 ωρών από την αναχώρηση: Δεν επιστρέφεται

*Οι επιστροφές χρημάτων στρογγυλοποιούνται προς το πλησιέστερο δολάριο (π.χ., 1,20 HK$ → 2 HK$). Τρόπος ακύρωσης:

• Περισσότερο από 2 ώρες πριν από την αναχώρηση: Ακυρώστε και ζητήστε επιστροφή χρημάτων στην Klook. - Λιγότερο από 2 ώρες πριν από την αναχώρηση: Ακυρώστε στο εκδοτήριο εισιτηρίων του σταθμού. (Αναχωρήσεις από το Χονγκ Κονγκ: Τουλάχιστον 45 λεπτά πριν από την αναχώρηση. Αναχωρήσεις από την ηπειρωτική Κίνα: Τουλάχιστον 30 λεπτά πριν από την αναχώρηση) Χρόνος επεξεργασίας:
• Klook: Επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής σε 3–7 εργάσιμες ημέρες
• Γραφείο έκδοσης εισιτηρίων σταθμού: Επιστροφή χρημάτων σε 7–14 εργάσιμες ημέρες

*Εάν χρησιμοποιήσατε ένα κουπόνι επιστροφής χρημάτων, επιστρέψτε το κατά την ακύρωση.

Επί του παρόντος, τα εισιτήρια του σιδηροδρόμου υψηλής ταχύτητας Χονγκ Κονγκ – Σενζέν δεν μπορούν να αλλάξουν απευθείας στο Klook, αλλά μπορείτε να τα τροποποιήσετε αυτοπροσώπως. Πώς να αλλάξετε:

• Επισκεφτείτε ένα εκδοτήριο εισιτηρίων ή ένα γκισέ εξυπηρέτησης σταθμού. (Αναχωρήσεις από το Χονγκ Κονγκ: Αλλαγή τουλάχιστον 45 λεπτά πριν από την αναχώρηση. Αναχωρήσεις από την ηπειρωτική Κίνα: Αλλαγή τουλάχιστον 30 λεπτά πριν από την αναχώρηση) Διαφορά τιμής:
• Υπολογίστηκε σε CNY (¥) κατά τη στιγμή της αλλαγής
• Πληρώστε ή λάβετε επιστροφή χρημάτων σε HK$ (Δυτικό Kowloon) ή CNY (Σταθμοί ηπειρωτικής χώρας)