โรงแรมในลอนดอน

เก่ามากค่ะ นอกจากนี้ เนื่องจากเป็นครอบครัว 5 คน จึงจองห้องพัก 3 ห้อง แต่ภายหลังพบว่าบางห้องมีเครื่องทำกาแฟและเครื่องทำความร้อน บางห้องไม่มีอะไรเลย และบางห้องมีเพียงเครื่องทำกาแฟเท่านั้นค่ะ เพิ่งทราบในวันสุดท้ายเลยไม่ได้แจ้งขอ ผ้าเช็ดตัวมีกลิ่นและเก่าจนหยาบ ข้อดีคือ วิว ทำเลที่ตั้ง และแรงดันน้ำแรง พนักงานค่อนข้างดีค่ะ การยืมอะแดปเตอร์มีค่ามัดจำ 5 ปอนด์ ทำให้สามารถยืมได้ตามต้องการโดยไม่ต้องเกรงใจ ซึ่งดีมากค่ะ

โรงแรมทันสมัยมาก เกินความคาดหมายของฉัน มีผับและร้านค้าในสถานที่ ห้องพักสะดวกสบายมาก มีอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่

โรงแรมต้องเดินจาก Kings' cross station ข้ามถนนและเดินต่อไปอีกนิดนึง พื้นถนนไม่เรียบ ต้องค่อยๆลากกระเป๋า ทางผ่านมีร้าน Five guys, kfc, subway, grocery shop เราได้ห้องแบบไม่มีหน้าต่าง ชั้น -1 ห้องใหญ่เลย พนักงานจะมาทำความสะอาดทุกๆ 3 คืน ห้องไม่ได้ดูใหม่แต่ก็ไม่ได้เก่ามาก น้ำร้อนและน้ำดื่มต้องเดินไปขอที่ reception โดยสรุป คุ้มค่ากับราคา และคิดว่าจะกลับไปพักอีกถ้าไป london

ห้องพักต้องมีห้องน้ำในตัว น้ำร้อนตลอด 24 ชั่วโมง และป้ายที่มีข้อความเป็นภาษาจีนและภาษาอังกฤษ โรงแรมระดับสามดาวขึ้นไปต้องมีบริการยกกระเป๋า 18 ชั่วโมงและสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ‌‌1 ‌คุณภาพการบริการ‌: รวมถึงประสิทธิภาพการตอบสนองของแผนกต้อนรับ ความสะอาดของห้องพัก และบริการเฉพาะบุคคล (เช่น บริการโทรปลุก บริการรูมเซอร์วิส) อัตราคะแนนคุณภาพการดำเนินงานต้องสูงกว่า 70% ขึ้นไป‌‌1‌

พนักงานสะดวกและช่วยเหลือดี และอาหารมาเลเซียอร่อย @ berjaya eden และ med salleh