O que está incluído
Anfitrião, Guia turístico ao vivo: Chinês, Inglês, Japonês- Transporte: Ônibus, Treinar, Minibus, Cruzeiro, Furgão pequeno, Van
- Taxas extras: Taxas de pedágio, Taxas de estacionamento, Taxas de combustível
- Impostos e descontos
- Seguro
Refeições- Acomodação
Antes de reservar
Informações adicionais
Informações do veículo e da bagagem
- Limite de bagagem: 1 peças de bagagem de tamanho padrão
- O motorista tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Nesse caso, nenhum reembolso será emitido
Termos e Condições
Confirmação
- Você receberá a confirmação 72 horas antes da data de partida. Se você não recebeu um e-mail de confirmação, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Política de cancelamento
- Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
Como usar
Tipo de voucher
- Apresente seu voucher no celular.
Informações de resgate
- Para passageiros que concluírem suas reservas após as 18h00, devido a restrições de fluxo de trabalho, não poderemos enviar as informações do guia turístico e o aviso de viagem no mesmo dia.
- Este itinerário tem como ponto de partida Osaka/Kyoto, e você pode escolher livremente embarcar/desembarcar em Osaka/Kyoto, sem necessidade de observações especiais.
- A experiência de passeio de barco no rio Hozugawa pode ser suspensa devido ao clima ou outros fatores, e o restante do itinerário do dia prosseguirá normalmente. Em caso de suspensão, o valor do bilhete do barco será parcialmente reembolsado pela plataforma após o término do passeio (não o preço oficial da instalação). Agradecemos a sua compreensão.
- Esta atividade requer um mínimo de 10 pessoas para formar um grupo. Se o número mínimo de participantes não for atingido, você poderá reagendar ou receber um reembolso total.
- Se, nos 3 dias anteriores à partida, o número de participantes diminuir repentinamente e não atingir o número mínimo para a formação do grupo, o organizador ainda poderá entrar em contato com você para providenciar um reembolso total e cancelar a atividade, ou para negociar um reagendamento.
- Se, dentro de 3 dias da data de partida, os bilhetes do trem panorâmico e o passeio de barco no rio Hozugawa não estiverem disponíveis simultaneamente, o organizador poderá entrar em contato para providenciar um reembolso total e cancelar a atividade ou negociar um reagendamento.
- Não é possível reservar assentos específicos no Trem Turístico Sagano. Se os bilhetes do trem não puderem ser fornecidos, será reembolsado o valor de 880 ienes por pessoa.
- Este itinerário oferece principalmente explicações em chinês e japonês. Se precisar de funcionários que falem inglês ou coreano, indique-o ao fazer o pedido. Observe que não é garantido que os serviços no idioma especificado possam ser fornecidos, e a decisão final será tomada pelo fornecedor, dependendo da programação do dia.
- O passeio inclui acompanhante, mas não oferece serviço de guia turístico profissional nos pontos turísticos. Dependendo do número de pessoas, pode ser alterado para um ônibus pequeno ou médio, e às vezes o motorista também atua como acompanhante. Agradecemos a sua compreensão.
- O ônibus não possui banheiro. Por favor, prepare-se adequadamente antes da partida.
- Por favor, chegue ao ponto de encontro no horário indicado na página do produto e faça o check-in com o guia turístico. O fornecedor não enviará notificações com antecedência, portanto, por favor, preste atenção e chegue na hora certa. Agradecemos sua cooperação.
- Caso não compareça no horário de encontro especificado ou, devido a atrasos no transporte pessoal, chegue atrasado e não possa participar, será considerado como cancelamento no dia, sem aviso prévio, e não será possível remarcar ou solicitar reembolso.
- Em caso de cancelamento do evento devido a causas de força maior, como clima extremo, você será notificado por telefone ou e-mail. Se você não receber uma notificação, o evento será realizado normalmente e o itinerário não será cancelado, por favor, entenda.
- A ordem do itinerário, o tempo de permanência e os horários de partida e chegada podem estar sujeitos a alterações devido às condições de trânsito ou climáticas. Caso ocorram atrasos que resultem na perda do transporte de conexão, quaisquer despesas adicionais de transporte ou acomodação serão de responsabilidade do passageiro.
Validade de uso
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
- Esta atividade requer um mínimo de 10 participantes. Caso o número mínimo não seja atingido, você poderá reservar uma data alternativa ou solicitar o reembolso integral.
