中頭郡 のホテル

本日、フロントスタッフの Suga（須賀）様 からいただいた大変素晴らしい対応と温かいサポートに対し、心からの感謝を伝えたく、このメールを送らせていただきました。私は、貴ホテルに宿泊している Mr NG と申します。昨日、レンタカーのバンパーを不注意で擦ってしまいました。私は観光客であり、携帯電話が日本の国内通話に対応していなかったため、警察への通報やレンタカー会社への連絡方法が分からず、非常に不安でパニックになっていました。ホテルに戻り、フロントで助けを求めたところ、Suga様が対応してくださいました。彼女は非常に驚くほど熱心に、そしてプロフェッショナルに私の話を聞いてくださり、私の代わりに警察（110番）とレンタカー会社（OTS）に電話をかけてくださいました。さらに、状況を一つずつ丁寧に先方に説明してくださいました。何よりも感動したのは、私がとても不安そうにしているのに気づき、温かい言葉で私を慰め、安心させてくれたことです。彼女のおかげで、全ての事故報告手続きがスムーズに完了しました。彼女の素晴らしいおもてなしの心、専門性の高い対応、誠実にお客様に寄り添う共感力は、まさにベッセルホテルの高いサービス品質を象徴していると思います。彼女のおかげで、大きなストレスだった出来事が、日本の温かさを実感する忘れられない思い出へと変わりました。どうかSuga様に、私の最大の賛辞と心からの感謝をお伝えください。 本当にありがとうございました。

アメビルはアクセスも良く、メールアドレスのイベントに参加してプレゼントもいただきました。受付のスタッフはとても親切で、利用はできませんでしたがウェルカムドリンクコーナーもありました。部屋はとても快適で、衣類や寝具からは良い香りがしました。大浴場にはタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディクレンザーからメイク落とし製品まで全て揃っており、子供用のクレンザーまであったので、手ぶらで行っても大丈夫なほど便利でした。

ホテルはアメリカンビレッジまで徒歩10分以内で、便利なロケーションです。 朝食は種類が豊富で美味しく、部屋は広くて快適で、オーシャンビューも楽しめます。全体的にコストパフォーマンスが非常に高いです！

8月21日から24日までホテル日光アリビラに3泊しましたが、全体的に非常に満足しました！ ホテルはスペイン植民地様式の建築で、優雅でリゾート感のある雰囲気で、ロビーに入った瞬間から癒されました。 私たちの部屋は海に面しており、バルコニーからの眺めは最高で、部屋は広々としていて清潔で快適でした。 朝食ビュッフェは種類が豊富で、和食も洋食も選択肢が多く、味も美味しかったです。 スタッフの対応は親切で、サポートも迅速でした。 最大の魅力はプライベートビーチのニライビーチに面していることで、海水は澄んでおり、プールも快適で、リラックスしたり家族で楽しんだりするのに最適です。 建物は多少年季が入っていますが、全体的に手入れが行き届いており、リゾート感が強く、強くお勧めします！

部屋は少し古さを感じましたが、清潔感があり快適でした。バスルームにはバスタブがあり、ボディソープ、コンディショナー、シャンプー、洗顔料が備え付けられていて便利でした。ロビーでは歯磨き粉や歯ブラシなどのアメニティを自由に取ることができ、ベビーフードとの交換も可能でした。素晴らしいサービスです！駐車場は有料です。ロケーションは最高で、ビーチやイオン、アメリカンビレッジに近く、買い物にも便利でした。ランドリー、乾燥機、製氷機、自動販売機などの共用施設も充実しており、全体的にとても良い滞在でした。

サービス：サービスは非常に良く、スタッフは親切でした。 ホテルの場所：アメリカンビレッジの入り口に位置し、隣にはスーパーマーケットがあり、非常に便利です。部屋からはアメリカンビレッジが見え、夜景は魅力的で、朝には海の景色も楽しめます。全体的に素晴らしいです。

土曜日に宿泊すると花火が見られます。部屋は本当に広くて洗濯機もあり、アメリカンビレッジにも近いです。欠点は、屋上プールが有料であることですが、大浴場は無料で設備もすべて新しいです。ただ、駐車場が機械式なので、すぐに乗り降りできず、待つ必要があります。時間がない場合は、早めに車を取りに行くことをお勧めします。

宿泊施設は清潔で、冷蔵庫がとても大きかったのが良かったです。すべての付帯施設も気に入りました。プール、フロントデスクのラウンジ、レストラン、すべてです！機会があれば、また来たいです！

屋上プールは素晴らしかったです。眺めも最高でした。アメリカンビレッジが見え、土曜日の夜に宿泊したため、ホテルの屋上から花火を見ることができました。