Hotels in Nakagami

I am writing this email to express my sincere gratitude for the outstanding service and warm support I received today from Ms. Suga at the front desk. My name is Mr. NG, and I am currently staying at your hotel. Yesterday, I accidentally scraped the bumper of my rental car. As a tourist, my cell phone was not set up for domestic calls in Japan, so I was very anxious and panicked, unsure how to contact the police or the rental car company. When I returned to the hotel and asked for help at the front desk, Ms. Suga assisted me. She listened to my story with incredible enthusiasm and professionalism, and then called the police (110) and the rental car company (OTS) on my behalf. Furthermore, she meticulously explained the situation to them, step by step. What touched me most was that she noticed how anxious I was and comforted me with kind words, putting me at ease. Thanks to her, all the accident reporting procedures were completed smoothly. Her wonderful hospitality, highly professional service, and sincere empathy for guests truly embody the high service quality of Vessel Hotel. Because of her, what could have been a very stressful incident turned into an unforgettable memory that highlighted the warmth of Japan. Please convey my highest praise and heartfelt thanks to Ms. Suga. Thank you very much.

Die Erreichbarkeit von Ameville war gut und ich habe auch am Parkplatz-E-Mail-Event teilgenommen und ein Geschenk erhalten. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich, und es gab auch eine Willkommensgetränke-Ecke, die ich aber nicht nutzen konnte. Das Zimmer war sehr sauber und alle Kleider und Bettwäsche rochen gut. Im großen Bad war alles vorhanden, von Handtüchern, Shampoo, Conditioner, Duschgel bis hin zu Make-up-Entfernern, was sehr praktisch war. Es gab sogar Reiniger für Kinder, sodass man praktisch mit leeren Händen hingehen konnte.

Hotel Location: Conveniently located, less than a 10-minute walk to American Village. Breakfast: Diverse and plentiful, and delicious. Rooms are large and comfortable with ocean views. Overall, it offers great value for money!

Wir haben vom 21. bis 24. August drei Nächte im Hotel Nikko Alivila verbracht und waren insgesamt sehr zufrieden! Das Hotel ist im spanischen Kolonialstil erbaut, die Atmosphäre ist elegant und vermittelt sofort Urlaubsgefühle – schon beim Betreten der Lobby fühlte man sich entspannt. Unser Zimmer hatte Meerblick, der Balkon bot eine fantastische Aussicht, und das Zimmer selbst war geräumig, sauber und komfortabel. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, mit vielen japanischen und westlichen Optionen, und schmeckte sehr gut. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, und die Unterstützung erfolgte stets zeitnah. Das größte Highlight ist die Lage direkt am Privatstrand Nirai Beach, dessen Wasser kristallklar ist. Auch der Pool ist sehr angenehm und eignet sich hervorragend zum Entspannen und für Familienaktivitäten. Obwohl das Gebäude schon etwas älter ist, ist es insgesamt gut gepflegt und bietet eine starke Urlaubsatmosphäre – sehr empfehlenswert!

Das Zimmer war etwas älter, aber ich fand es sehr sauber. Das Badezimmer hatte eine Badewanne und es gab Duschgel, Spülung, Shampoo und Gesichtsreiniger, was sehr praktisch war! In der Lobby gab es auch Zahnpasta, Zahnbürsten und andere Hygieneartikel zur Selbstbedienung! Man konnte sogar Babynahrung eintauschen! Daumen hoch! Das Parken ist kostenpflichtig. Die Lage ist ausgezeichnet! Es ist sehr nah am Strand und am Aeon American Village! Einkaufen ist auch sehr bequem! Die öffentlichen Einrichtungen umfassen Waschmaschinen, Trockner, eine Eismaschine und Verkaufsautomaten. Insgesamt war die Erfahrung sehr gut.

Service: The service was excellent and the staff were very friendly. Hotel Location: The hotel is conveniently located at the entrance of American Village, with a supermarket right next door. From the room, you can see American Village, which offers a charming view at night, and a beautiful ocean view in the morning. Overall, it's excellent.

We stayed on Saturday and were able to see fireworks. The room was really spacious and even had a washing machine. It's also very close to American Village. The downside is that the upstairs pool requires a fee, but the large public bath is free and all the facilities are new. However, the only drawback is that the parking lot is mechanical, so you can't get in and out of your car immediately; you have to wait. If you're in a hurry, remember to pick up your car early.

The accommodation was clean, and I really liked the very large refrigerator. I was pleased with all the amenities—the pool, the front desk lounge, and the restaurant! I'd love to come back again if I have the chance!

The rooftop swimming pool was amazing. The view was excellent. You can see the American Village, and we stayed on a Saturday night where you can actually see the fireworks from the hotel's rooftop.