Cancún

beautiful resort, great location, staff amazing. Taxos by the pool 10/10. Favorite drink scooby doo thanks Miguel! had a blast.

J'ai réservé cette excursion à Chichen Itza depuis Cancun et j'ai eu une excellente expérience dans l'ensemble. La prise en charge a eu lieu à 5h15 du matin, et le van était suffisamment confortable pour faire une sieste pendant les 2 heures de trajet. L'un des points forts a été d'arriver tôt à Chichen Itza avant la foule. Notre guide, Kevin, était très compétent et a partagé des informations fascinantes sur l'histoire maya, tandis que notre chauffeur, Razel, a rendu le voyage agréable et confortable. Après Chichen Itza, nous nous sommes arrêtés à un cénote pour la baignade, le déjeuner et une dégustation de tequila. Le cénote et la dégustation de tequila étaient agréables, mais le déjeuner buffet était décevant et en dessous de la moyenne. Le dernier arrêt était Valladolid, une charmante ville et un bel ajout à l'itinéraire. Nous sommes rentrés à notre hôtel vers 18h00. C'est une journée complète de 12 heures, mais cela en vaut la peine pour quiconque souhaite en apprendre davantage sur la civilisation maya et visiter l'une des Sept Nouvelles Merveilles du Monde.

Excellente journée Itinéraire : toute la journée s'est déroulée sans problème. C'était très facile. Nous l'apprécions beaucoup. Merci.

Ce fut une visite spectaculaire, Monsieur Carlos Moo a été un excellent guide, il nous a beaucoup appris sur la culture maya et a été très attentionné avec tout le monde, il parle de nombreuses langues !

Notre guide Rodrigo était bien informé et enthousiaste. Jose est un très bon chauffeur. Nager et explorer la grotte après avoir descendu les ruines était rafraîchissant. Je ne suis pas une très bonne nageuse, alors le guide de la grotte m'a traînée, très serviable. Le buffet était également excellent. C'est une excursion fortement recommandée. Et assurez-vous de profiter de la prise en charge à l'hôtel si vous n'êtes que 2 personnes. Le taxi est cher.

Le titre de Klook était trompeur. Il indiquait que le déjeuner buffet était inclus, mais après avoir réservé, les détails montraient qu'il ne l'était pas. Nous avons finalement dû payer un supplément pour le déjeuner buffet le jour même, mais la nourriture était loin de justifier le prix demandé par le restaurant, ce fut une grande déception. L'accent anglais du guide était très prononcé. Mon mari, qui a vécu près de 30 ans aux États-Unis, n'a pu comprendre qu'environ la moitié de ce qu'il disait, et il avait souvent du mal à savoir s'il parlait anglais ou espagnol. Cependant, nous avons vraiment senti que le guide était dévoué. Nous sommes partis du centre-ville de Cancún pour une journée très chargée. Nous devions être au point de rendez-vous à 4h45 du matin et nous n'y sommes retournés que vers 20h30 le soir, ce fut une journée très fatigante. Comme Chichén Itzá était temporairement fermé ce jour-là, le guide nous a emmenés à Ek Balam. N'ayant pas réalisé que nous manquions d'eau, nous avons souffert d'un coup de chaleur après environ une demi-heure sans pouvoir nous hydrater. Il faisait vraiment très chaud ce jour-là, ce qui nous a empêchés de bien visiter Ek Balam ; nous voulions juste retourner à l'entrée pour acheter de l'eau. La planification du personnel du site d'Ek Balam n'était pas optimale : de nombreuses ruines n'avaient pas d'explications en anglais, et il n'y avait pas d'endroit pour acheter de l'eau à l'intérieur du site, seulement à l'entrée et près du parking. Nous n'avions pas l'intention de nous baigner dans le cénote Ik Kil, mais le personnel du site a exigé que nous payions pour un gilet de sauvetage et un casier, même juste pour tremper nos pieds sur le côté, sinon l'accès était totalement refusé. Nous n'avons pu que regarder le cénote depuis la plateforme d'observation. L'eau n'étant pas très propre, nous n'avons finalement pas trempé nos pieds.

excellent service, ………………………………………………………………………….,…………………………………………………………………………………………………………………………………..