Khách sạn ở Ubud

Kỳ nghỉ của chúng tôi tại Bakung Resort and Villa Ubud thực sự rất tuyệt vời. Nơi đây đẹp, yên bình và được bao quanh bởi thiên nhiên, tạo nên một chốn nghỉ dưỡng hoàn hảo để thoát khỏi sự ồn ào của thành phố. Đội ngũ nhân viên vô cùng nồng hậu và chu đáo, và không khí tổng thể khiến chúng tôi cảm thấy thư thái như ở nhà. Các phòng sạch sẽ và tiện nghi, mọi ngóc ngách của khu nghỉ dưỡng đều mang nét quyến rũ của Bali. Thức dậy với khung cảnh thanh bình và dành thời gian trong một môi trường yên tĩnh như vậy là một trong những điểm nhấn của chuyến đi của chúng tôi. Điều duy nhất chúng tôi tiếc là đã không ở lại lâu hơn! Chúng tôi hoàn toàn yêu thích nơi này và ước gì đã đặt thêm vài đêm nữa. Chúng tôi chắc chắn rất muốn quay lại và ở đây một lần nữa trong chuyến thăm Ubud tiếp theo. Rất khuyến khích!

Kỳ nghỉ của chúng tôi thật không may rất đáng thất vọng. Tôi chân thành hy vọng ban quản lý sẽ xem xét nghiêm túc phản hồi của khách hàng và cải thiện sự sạch sẽ của khách sạn. Phòng có mùi cống/nước thải nồng nặc khiến kỳ nghỉ của chúng tôi rất khó chịu. Một vấn đề khác là chỉ có một chiếc khăn tắm được cung cấp cho hai khách. Tôi ở cùng chồng, vì vậy thật ngạc nhiên khi chúng tôi được yêu cầu dùng chung một chiếc khăn tắm. Việc không có lễ tân 24 giờ cũng gây ra một vấn đề lớn. Vào ban đêm, chỉ có nhân viên bảo vệ túc trực, và họ không thể nói hoặc hiểu tiếng Anh. Khi chúng tôi gặp vấn đề với phòng của mình, không có ai từ khách sạn có thể giúp đỡ. Cuối cùng, chúng tôi phải rời đi và tìm một chỗ ở khác vào giữa đêm, trong lúc trời mưa lớn. Nhìn chung, đây là một trải nghiệm rất căng thẳng. Tôi hy vọng khách sạn sẽ cải thiện sự sạch sẽ, cung cấp các tiện nghi cơ bản cho tất cả khách đã đăng ký và đảm bảo rằng luôn có người túc trực để hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề khẩn cấp.

Tất cả đều tốt, vị trí, nhân viên của bạn ở vùng nông thôn Indonesia, ít kẹt xe và thân thiện với ngân sách, chỉ vậy thôi.

Khách sạn tốt nhưng tôi không hài lòng với việc đặt phòng. Tôi đã đặt phòng cao cấp và trả thêm tiền cho phòng hướng vườn nhưng lại không nhận được đúng loại phòng mà tôi đã trả tiền.

Nhân viên vô cùng hiếu khách và chu đáo. Mọi người đều thân thiện. Nơi này cũng rất sạch sẽ và không có khói thuốc. Rất hoàn hảo cho gia đình và bạn bè. Có lối đi ra hồ bơi. Họ cũng cung cấp dịch vụ mát-xa tốt nhất.

Khu nghỉ dưỡng rất đẹp với đội ngũ nhân viên rất thân thiện. Đồ ăn rất tuyệt vời, và dịch vụ mát-xa còn tốt hơn nữa.