Hôtels à Ubud

Notre séjour au Bakung Resort and Villa Ubud a été vraiment merveilleux. L'endroit est magnifique, paisible et entouré par la nature, ce qui en fait l'évasion parfaite de l'agitation de la ville. Le personnel était incroyablement chaleureux et serviable, et l'ambiance générale nous a fait nous sentir détendus et comme à la maison. Les chambres étaient propres et confortables, et chaque recoin du complexe avait une charmante touche balinaise. Se réveiller avec des vues sereines et passer du temps dans un environnement aussi tranquille a été l'un des points forts de notre voyage. La seule chose que nous regrettons est de ne pas être restés plus longtemps ! Nous sommes absolument tombés amoureux de cet endroit et aurions aimé avoir réservé quelques nuits supplémentaires. Nous aimerions vraiment revenir et séjourner ici lors de notre prochaine visite à Ubud. Fortement recommandé !

Notre séjour a malheureusement été très décevant. J'espère sincèrement que la direction prendra au sérieux les commentaires des clients et améliorera la propreté de l'hôtel. La chambre avait une forte odeur d'égout/de drainage qui a rendu notre séjour très inconfortable. Un autre problème était qu'une seule serviette était fournie pour deux personnes. Je séjournais avec mon mari, il était donc surprenant que nous devions partager une seule serviette. L'absence de réception ouverte 24h/24 a également créé un problème majeur. La nuit, seuls des agents de sécurité étaient disponibles, et ils étaient incapables de parler ou de comprendre l'anglais. Lorsque nous avons rencontré des problèmes avec notre chambre, personne de l'hôtel n'a pu nous aider. Nous avons fini par devoir partir et chercher un autre hébergement au milieu de la nuit, sous une forte pluie. Dans l'ensemble, ce fut une expérience très stressante. J'espère que l'hôtel améliorera sa propreté, fournira les équipements de base à tous les clients enregistrés et s'assurera que quelqu'un est disponible à toute heure pour aider les clients en cas de problèmes urgents.

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L'hôtel était bien, mais je ne suis pas satisfait de la réservation. J'ai réservé une chambre supérieure et payé un supplément pour une chambre avec vue sur le jardin, mais je n'ai pas eu la chambre pour laquelle j'ai payé.

the staff were all very hospitable and accommodating. everyone was friendly .the place is also clean and smoke free. perfect for family and friends. with pool access. they also offer best massage.

Très beau complexe hôtelier avec un personnel très aimable. La nourriture était excellente et le massage encore meilleur.