Hotel a Ubud

Il nostro soggiorno al Bakung Resort and Villa Ubud è stato davvero meraviglioso. Il posto è bellissimo, tranquillo e circondato dalla natura, rendendolo la fuga perfetta dalla frenetica città. Il personale è stato incredibilmente caloroso e disponibile, e l'atmosfera generale ci ha fatto sentire rilassati e come a casa. Le camere erano pulite e confortevoli, e ogni angolo del resort aveva un affascinante tocco balinese. Svegliarsi con viste serene e trascorrere del tempo in un ambiente così tranquillo è stato uno dei momenti più belli del nostro viaggio. L'unica cosa di cui ci pentiamo è non essere rimasti più a lungo! Ci siamo innamorati perdutamente di questo posto e vorremmo aver prenotato qualche notte in più. Vorremmo sicuramente tornare e soggiornare di nuovo qui durante la nostra prossima visita a Ubud. Altamente consigliato!

Our stay was unfortunately very disappointing. I sincerely hope the management takes guest feedback seriously and improves the cleanliness of the hotel. The room had a strong drainage/sewage smell that made our stay very uncomfortable. Another issue was that only one towel was provided for two guests. I was staying with my husband, so it was surprising that we were expected to share a single towel. The lack of a 24-hour reception also created a major problem. At night, only security guards were available, and they were unable to speak or understand English. When we encountered issues with our room, there was no one from the hotel who could help. We ended up having to leave and look for another accommodation in the middle of the night, during heavy rain. Overall, this was a very stressful experience. I hope the hotel improves its cleanliness, provides basic amenities for all registered guests, and ensures that someone is available at all hours to assist guests with urgent concerns.

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L'hotel era bello, ma non sono soddisfatto della prenotazione. Ho prenotato una camera superior, pagando un extra per una camera con vista sul giardino, ma non ho ricevuto la camera per cui ho pagato.

the staff were all very hospitable and accommodating. everyone was friendly .the place is also clean and smoke free. perfect for family and friends. with pool access. they also offer best massage.

Resort molto bello con personale estremamente cordiale. Il cibo era ottimo e il massaggio ancora migliore.