Phương tiện di chuyển ở Trương Gia Giới

Tài xế dễ chịu và đúng giờ. Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ.

Hệ thống không cung cấp bất kỳ thông tin nào về tài xế và tôi không thể nhắn tin hay trò chuyện với quản trị viên. Tài xế đến trễ 5 phút khiến tôi hơi lo lắng khi tìm tài xế.

Mọi thứ đều hoàn hảo. Xe đón tôi tại khách sạn và đưa đến Grand Canyon. Xe đợi tôi đến giờ khởi hành đã hẹn, sau đó đưa tôi ra sân bay. Tôi có rất ít thời gian để tham quan nhưng dịch vụ này đã giúp mọi thứ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều, từ việc đón và đưa tôi, mang hành lý và chờ đợi tôi. Điều duy nhất tôi có thể đề cập để cải thiện là tôi đã phải liên hệ để nhận thông tin liên hệ của đại lý, vì chỉ còn một ngày nữa mà tôi vẫn chưa biết ai sẽ đón mình, nhưng họ đã cung cấp một số liên hệ và tôi nhanh chóng gọi điện và sắp xếp mọi thứ mà không gặp vấn đề gì. Điều này đã giúp tôi có thể ngắm cầu và Grand Canyon dù không có nhiều thời gian. Rất khuyến khích Klook.

Hướng dẫn viên của chúng tôi, Andrew, thực sự rất tuyệt vời và cực kỳ niềm nở. Anh ấy rất gần gũi, hiểu biết và lôi cuốn. Bạn bè của chúng tôi đã đặt cùng một chuyến tham quan theo lời giới thiệu của chúng tôi, vì vậy hy vọng họ sẽ gặp Andrew! Điều duy nhất có thể cải thiện là thời gian – khá eo hẹp nhưng không phải lỗi của hướng dẫn viên. Chúng tôi đi trong một nhóm lớn hơn và có những người bị tụt lại phía sau (ví dụ: xuống xe chậm ~10 phút lãng phí) và nhiều lần mọi người lên xe muộn (cùng một nhóm đã muộn 10 phút và quyết định thay đồ trên xe khiến tất cả chúng tôi bị chậm lại, và một lần khác một người đàn ông đã muộn 15 phút). Tổng cộng chúng tôi có lẽ đã lãng phí 30 phút vì những khách hàng này nhưng Andrew vẫn tử tế và nhiệt tình suốt thời gian đó. Một gợi ý nhỏ là nên thực thi giới hạn thời gian và nhắc nhở họ một cách nghiêm khắc, vì điều đó khá bất công cho những khách hàng khác đã trả tiền trên cùng chuyến xe. Tuy nhiên, chuyến tham quan này chắc chắn đáng giá từng xu và thác Niagara thực sự tuyệt đẹp.