Se déplacer à Zhangjiajie

Le chauffeur était agréable et ponctuel. Merci pour votre service.

Le système n'a fourni aucune information sur le chauffeur et il n'a pas été possible d'envoyer un message ou de discuter avec l'administrateur. Le chauffeur est arrivé avec 5 minutes de retard, ce qui a causé une légère inquiétude pour le trouver.

Tout était parfait. La voiture est venue me chercher à l'hôtel et m'a emmené au Grand Canyon. Elle m'a attendu jusqu'à l'heure de départ convenue, puis m'a conduit à l'aéroport. J'avais peu de temps pour cette visite et cela m'a beaucoup facilité les choses, en venant me chercher et me déposer, en transportant ma valise et en m'attendant. Le seul point que je pourrais mentionner pour amélioration est que j'ai dû contacter l'agence pour obtenir les coordonnées de la personne de contact, car il restait un jour et je n'avais toujours pas de nouvelles de qui viendrait me chercher. Cependant, ils m'ont donné un contact et j'ai rapidement appelé et tout coordonné sans problème. Cela m'a permis de voir le pont et le Grand Canyon alors que je n'avais pas beaucoup de temps. Klook est super recommandé.

Notre guide, Andrew, a été absolument charmant et extrêmement accueillant. Il était très terre-à-terre, compétent et captivant. Nos amis ont réservé la même excursion sur notre recommandation, alors nous espérons qu'ils auront Andrew ! La seule chose qui pourrait être améliorée serait le timing – c'était assez serré, mais sans faute du guide. Nous étions dans un groupe plus grand et il y avait des gens qui traînaient (par exemple, descendre du bus lentement ~10 minutes perdues) et plusieurs fois des gens étaient en retard pour le bus (le même groupe avait 10 minutes de retard et a décidé de se changer dans le bus, nous retardant tous, et à une autre occasion, un homme avait 15 minutes de retard pour le bus). Au total, nous avons probablement perdu 30 minutes à cause de ces clients, mais Andrew est resté gentil et engageant tout le temps. Une petite suggestion serait de faire respecter la limite de temps et de le leur rappeler fermement, car c'était assez injuste pour les autres clients payants dans le même bus. Cependant, cette excursion valait vraiment chaque centime et Niagara était absolument magnifique.