Hotell nära Shenzhen Happy Valley

Henry Chen, personalen som checkade in oss, var mycket professionell. Han förklarade tålmodigt vilka restauranger som ingick i paketet, var barnen kunde leka och ordnade med tidig incheckning samt rumsuppgradering åt oss. Han förtjänar 10 av 10 poäng. Dessutom var personalen på Utopia artig, mycket tålmodig med barnen och påminde oss om att det fanns en speciell drakbåtsaktivitet idag. Tack till personalen vid incheckningen för den noggranna förklaringen. Personalen i restaurangen och kockarna presenterade proaktivt rätterna för oss och delade ut utsökt rostad biff till varje bord 😊. Rummet var rent, och det var extra bekvämt med de många extra flaskorna mineralvatten. Om det finns ett liknande paket igen kommer vi definitivt att åka tillbaka. Tack till all personal för er omtänksamma service.

Den övergripande upplevelsen av denna vistelse var mycket bra. Gästrelationschefen Jason var mycket entusiastisk och tillmötesgående, och incheckningen samt reseplaneringen sköttes smidigt, vilket gjorde att man kände sig bekväm under hela vistelsen. Rummet var rent och snyggt, och hygien detaljerna var väl omhändertagna, vilket gav en bra boendeupplevelse. Den enda lilla nackdelen var att rummet inte var utrustat med barnschampo, vilket gjorde det lite obekvämt när man reser med barn. Sammantaget är alla aspekter värda att berömma, och den totala vistelsen var tillfredsställande. Jag kommer att prioritera detta ställe för framtida vistelser.

Receptionisten Eve var mycket entusiastisk och servicen var utmärkt 🥰 Hotellet är nyöppnat och rent 👍 Nya faciliteter, Hyatt-gruppen är inte dålig 👍 Den här gången bokade vi 3 rum, rummen var stora och sängarna var stora, så vi sov gott 👍 Badrummet var också mycket stort 😊 Frukosten var inte överdådig men acceptabel 😋

Att bo på det här hotellet med barn är verkligen så bekvämt! Familjefaciliteterna är superkompletta, med lekplats för barn, roliga rekvisita och allt möjligt – barnen ville inte åka hem. Servicen är också otroligt omtänksam, särskilt personalen Aggie Xiaoju som var så entusiastisk och proaktivt hjälpte till med barnartiklar och svarade på frågor. De tänkte verkligen på detaljerna. Hela vistelsen var bekväm och trygg, vilket helt befriade föräldrarna. Om du reser med barn är det här hotellet det rätta valet, rekommenderas starkt!

同阿女慶祝生日，專乘訂咗這間有水上樂園嘅酒店。間房好大，尤其是個洗手間同浴缸。因為生日，前台LEO升級咗房間，更送了小禮物同延遲退房到2點。入到房仲有生日佈置！泳池水很乾淨，人造沙灘嘅沙唔幼不過踩落去都唔un腳。有救生衣同水泡袖可以免費借用。早餐好豐富，有新鮮果汁，有面檔、粥、谷物類都好豐富。房間沒有咖啡膠囊機係美中不足，不過自助餐有！下次會再尼！

位置超便利，出行很方便，房间干净整洁，前台小秋服务热情，性价比很高，下次还来！

早餐：多選擇，假期需排隊等侯 交通便利性：方便 服務：職員都很禮貌 整潔度：可以 酒店地點：離福田站打D大概十五分鍾到達，假期好多外國同香港人入住，全部滿房

What a beautiful hotel, so lovely. The breakfast was excellent, and the bed was so comfortable.