Во время вашего мероприятия
Трансферы из/в аэропорт
- Могу ли я изменить бронирование трансфера из аэропорта?
- Где я встречу своего водителя?
- Что включает в себя цена, указанная в результатах поиска? Что означает «комиссия «все включено»?
- Через какое время после приземления мне следует заказать услугу встречи в аэропорту?
Подарочные карты Klook
- Могу ли я пополнить или перевести баланс своей подарочной карты, или запросить возврат средств?
- Могу ли я использовать баланс подарочной карты вместе с другими способами оплаты?
- Могу ли я использовать баланс своей электронной подарочной карты Klook в дополнение к KlookCash и промокодам?
- Как использовать мой погашенный баланс?
Прокат автомобилей
- Могу ли я изменить бронирование арендованного автомобиля?
- Какова политика отмены?
- Где я могу забрать/сдать машину?
- Могу ли я приобрести дополнительные предметы, такие как детские кресла или Bluetooth, для арендованного автомобиля?
Тайские паромы
- Как мне добраться до отеля или другого места назначения после прибытия на остров?
- Как мне добраться до порта отправления?
- Как я могу обменять свои билеты?
- Могу ли я изменить свои билеты?
Паромы в Малайзию
- Как забронировать билеты на паром?
- Что делать, если я опоздал на паром?
- Могу ли я отменить билеты и получить возврат средств?
- Могу ли я изменить свои билеты?
Вьетнамские паромы
- Как забронировать билеты на паром?
- Что делать, если я опоздал на паром?
- Могу ли я отменить билеты и получить возврат средств?
- Могу ли я изменить свои билеты?
eSIM
- Какие устройства совместимы с eSIM?
- [Активация в приложении] Как активировать eSIM на устройствах iOS?
- [Активация QR-кода] Как активировать eSIM или поделиться eSIM с помощью QR-кода?
- [Активация в приложении] Как активировать eSIM на устройствах Android?