Чем мы можем вам помочь?

Какова политика отмены?

В зависимости от выбранного способа оплаты, правила отмены и возврата средств могут отличаться.

  1. Отмена до получения

    1) Оплатить сейчас: Ознакомьтесь с Условиями и положениями бронирования на странице «Бронирования». В зависимости от оператора, вы можете отменить бронирование бесплатно в любое время до получения или за указанное количество часов/дней до получения. Если вы отмените бронирование после указанного срока, с вас может быть взыскана плата за отмену или вы не сможете получить возмещение.

    3) Частичная оплата: Найдите «Политику отмены» в вашем бронировании. Там должен быть указан срок бесплатной отмены. Нажмите «Подать заявку на возврат средств», чтобы продолжить отмену. Вы получите полный возврат средств, если ваше бронирование можно отменить бесплатно. После истечения срока бесплатной отмены возврат средств не производится.

    5) Оплата при получении: Найдите «Политику отмены» в своем бронировании и нажмите «Подать заявку на возврат средств». Ваше бронирование будет отменено без взимания какой-либо платы.

  2. Отмена после получения или неявки

    1) Оплатить сейчас: После начала периода аренды возврат средств не производится. Возврат средств за неявку не производится.

    3) Частичная оплата: После начала периода аренды возврат средств не производится. Возврат средств за неявку не производится.

    5) Оплата при получении: Ваше бронирование будет отменено без взимания платы в случае неявки.

Ваше бронирование будет считаться «неявкой», если вы не заберете автомобиль в назначенное время, или если отсутствуют необходимые документы, не соблюдены квалификационные требования для аренды, или не хватает суммы залога.

Была ли эта информация полезной?