Bilhete de Trem Expresso GRAN TENKU
O que esperar
Desfrute de uma viagem de trem turística premium com serviço de alta qualidade e rica hospitalidade, além de belas paisagens sazonais que mudam ao longo do ano. Afaste-se do cotidiano e experimente uma jornada extraordinária em um espaço refinado e confortável, onde a própria viagem de trem se torna um destaque especial da sua viagem.
Que bom saber
Informações adicionais
- Este veículo é acessível para carrinhos de bebê e cadeiras de rodas
- Você pode comprar até 8 ingressos por transação
- O número de passageiros não pode ser alterado após a compra
- Se desejar adicionar passageiros, por favor, faça uma nova compra para o número adicional de bilhetes
- Se desejar reduzir o número de passageiros, solicite primeiro um reembolso (taxas adicionais podem ser aplicadas) e, em seguida, faça uma nova compra.
- 【Requisitos】
- Alterações de trem e assento podem ser feitas até 3 minutos antes do horário de partida do trem reservado, limitado a duas alterações.
- As reservas de assento não podem abranger o Carro Nº 1 e o Carro Nº 2
- Não são permitidas alterações de assento do Carro Nº 1 ou Carro Nº 2 para o Carro Nº 4
- É necessário um bilhete de embarque separado (bilhete de tarifa base) para o seu destino
- 【Itens obrigatórios para trazer e vestuário】
- Bilhete Digital (Bilhete de Expresso Limitado Especial)
- Um smartphone com acesso à internet
- Ambiente recomendado para usar ingressos digitais: iOS 15 ou posterior / Safari (versão mais recente), Android 10.0 ou posterior / Chrome (versão mais recente)
- Observe que, mesmo com o ambiente de navegação recomendado, a disponibilidade do serviço pode variar dependendo do seu dispositivo ou das condições de uso.
- Se você não conseguir confirmar seu assento devido a perda, mau funcionamento ou esgotamento da bateria do seu smartphone, não será permitido usar o serviço. Reemissão e reembolsos também não serão fornecidos.
Localização
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Avaliações
I purchased a wide seat in Car 2 through Klook, but when Nankai issued the ticket, it was incorrectly and automatically assigned to Seat 1 in Car 1. After the ticket was issued, I contacted Klook customer service to resolve the issue. The customer service team followed up very diligently, but Nankai's response was very slow. Fortunately, I purchased the ticket many days in advance. After multiple email communications, customer service finally managed to manually change the seat to the correct car before I departed for Japan. This experience exposed a potential bug in the system, and I hope Klook or Nankai can fix it.
Despite booking a seat that explicitly had a window, it did not. We enjoyed the ride with the normal Limited Express way more. The train was comfortable and spacious though.
FAQs
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