Ce qui est inclus
Hôte, Guide touristique en direct: Chinois, Anglais, Japonais
Transport: Bus, Train, Minibus, Croisière, Petit fourgon, Fourgonnette
Entrée: Gare de Torokko Arashiyama, Torokko Kameoka Sta., Arashiyama, Tenryu-ji, Togetsu-kyo Bridge, Arashiyama Bamboo Grove
Entrée: Rafting sur la rivière Hozugawa (en cas d'arrêt du bateau, le temps libre à Arashiyama sera automatiquement prolongé)Facultatif : Choisissez de l'inclure si vous le souhaitez
Frais supplémentaires: Frais de péage, Frais de stationnement, Frais de carburant
Taxes et remises
Assurance
Repas
Hébergement
Avant de réserver
Informations complémentaires
Infos véhicule et bagages
- Franchise bagages : 1 bagages de taille standard
- Le chauffeur a le droit de refuser une réservation si la taille du groupe ou des bagages dépasse la capacité du véhicule réservé. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera émis
Conditions générales
Confirmation
- Vous recevrez une confirmation 72 heures avant la date de départ. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre service client.
Politique d'annulation
- Vous serez intégralement remboursé si vous annulez au moins 24 heure(s) avant la date de l'activité (heure locale de la destination).
- Remboursement partiel seront émis en cas d’événements imprévus ou de conditions météorologiques extrêmes causées par les conditions suivantes : Certaines activités sont annulées
- Règles de remboursement partiel : Si les installations de navigation de plaisance de Hozugawa sont suspendues, un remboursement partiel sera effectué : 4000 yens par adulte et 3000 yens par enfant.
Comment utiliser
Type de bon
- Présentez votre bon mobile
Informations sur l'échange
- Pour les voyageurs qui effectuent une réservation après 18h00, en raison des contraintes liées au processus, nous ne sommes pas en mesure d'envoyer immédiatement le jour même les "informations sur le guide" et l'"avis de voyage".
- Ce circuit part d'Osaka/Kyoto, et vous pouvez librement choisir de monter/descendre du bus à Osaka/Kyoto sans indication particulière.
- L'activité de descente de la rivière Hozugawa en bateau peut être suspendue en raison des conditions météorologiques ou d'autres facteurs, mais le reste de l'itinéraire de la journée se déroulera comme prévu. En cas de suspension, un remboursement partiel du billet de bateau (et non du prix officiel de l'établissement) sera traité par la plateforme après la visite. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Cette activité nécessite un minimum de 10 participants pour être confirmée. Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, nous organiserons un report ou un remboursement intégral.
- Si, dans les 3 jours précédant le départ, le nombre de participants diminue soudainement au point de ne pas atteindre le minimum requis pour la formation du groupe, l'organisateur peut toujours vous contacter pour effectuer un remboursement complet et annuler l'activité, ou négocier un report.
- Si les deux activités, le billet de train miniature et la croisière sur la rivière Hozugawa, ne peuvent être fournies dans les 3 jours précédant la date de départ, l'organisateur peut toujours vous contacter pour procéder à un remboursement intégral et annuler l'activité, ou pour négocier un report.
- Il n'est pas possible de réserver des places sur le train touristique Sagano. Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir des billets de train, nous vous rembourserons 880 yens par personne.
- Cette visite propose principalement des commentaires en mandarin et en japonais. Si du personnel anglophone ou coréen est nécessaire, veuillez l'indiquer dans les notes de commande. Veuillez noter que la fourniture du service linguistique demandé ne peut être garantie et sera déterminée par le fournisseur en fonction des disponibilités le jour même.
- Cette excursion comprend un accompagnateur à bord, mais ne propose pas de visites guidées professionnelles sur les sites touristiques. Selon le nombre de participants, le transport peut être effectué en petit ou moyen bus. Il arrive que le chauffeur fasse également office d'accompagnateur à bord. Nous vous remercions de votre compréhension.
- Il n'y a pas de toilettes dans le bus. Veuillez vous préparer en conséquence avant le départ.
- Veuillez arriver à l'heure au lieu de rendez-vous et vous enregistrer auprès du guide touristique pendant la plage horaire indiquée sur la page du produit. Le fournisseur n'enverra pas de notifications anticipées séparées. Veuillez en tenir compte et arriver à l'heure. Merci de votre coopération.
- Tout manquement à se présenter à l'heure de rendez-vous convenue, ou tout retard/incapacité à participer en raison de retards de transport personnel, sera considéré comme une annulation le jour même sans préavis. Le report ou le remboursement ne seront pas possibles.
- En cas d'annulation de l'activité en raison de conditions météorologiques extrêmes ou d'autres circonstances imprévues, vous serez averti par téléphone ou par e-mail. Si vous ne recevez pas de notification, l'événement aura lieu comme prévu et l'itinéraire ne sera pas annulé. Merci de votre compréhension.
- L'ordre des activités, la durée des arrêts et les heures de départ/d'arrivée sont susceptibles d'être modifiés en raison des conditions de circulation ou météorologiques. Si des retards empêchent les passagers de prendre une correspondance, tous les frais supplémentaires de transport ou d'hébergement seront à la charge du passager.
Validité d'utilisation
- Le bon n'est valable qu'à la date indiquée (et à l'heure spécifiée, le cas échéant).
Âge et admissibilité
Admissibilité
- Les bébés et les jeunes enfants participant à la croisière sur la rivière Hozugawa doivent mesurer au moins 80 cm. Veuillez noter que les enfants de moins de 80 cm ne peuvent pas participer, même s'ils sont accompagnés d'un adulte.
- For l'option sans croisière sur la rivière Hozugawa : même prix pour adultes et enfants (3 ans et plus) / Pour l'option avec croisière sur la rivière Hozugawa : adultes (12 ans et plus), enfants (80 cm à 11 ans)
- Important : Les nourrissons et les enfants doivent être inclus dans le nombre total de passagers.
- Cette activité requiert un minimum de 10 participant(s). Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, vous pouvez réserver une autre date ou demander un remboursement intégral.



























