Estem molt satisfets amb la neteja general de l'hotel, la comoditat i l'amplitud de l'espai! L'únic inconvenient va ser l'actitud del personal. El 29/1, en sortir de l'hotel, no ens havíem adonat que l'autobús llançadora de les 10:30 del matí requeria reserva. El personal de recepció ens va indicar que preguntéssim al personal de servei si hi havia seients de reserva. Just en aquell moment, un altre grup de clients va cancel·lar i ens van dir que podíem ocupar els seus llocs. Quan vaig preguntar al personal de servei, el conductor (en japonès) només deia que no ho sabia i ens va ignorar completament. Vam esperar fins que l'autobús va marxar, i encara no ens feien cas. Al final, vam haver d'agafar un taxi fins a l'estació, cosa que va ser molt decebedora.