Osaka Sagano Romantic Train and Hozugawa River Cruise Day Tour

Informació addicional

Informació del vehicle i l'equipatge

• Equipatge permès: 1 peces d'equipatge de mida estàndard
• El conductor té el dret de rebutjar una reserva si la mida del grup o l'equipatge excedeix la capacitat del vehicle reservat. En aquest cas, no s'emetran reemborsaments

Confirmació

• Rebràs la confirmació 72 hores abans de la data de sortida. Si no has rebut un correu electrònic de confirmació, posa't en contacte amb el nostre servei d'atenció al client.

Política de cancel·lació

• Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
• S'emetrà Reemborsament parcial en cas d'esdeveniments imprevistos o condicions meteorològiques extremes que causin la condició següent: Algunes de les activitats han estat cancel·lades

Tipus de val

• Presenteu el vostre val mòbil

Informació de bescanvi

• Per als viatgers que completin la reserva després de les 18:00, a causa de les limitacions del procés operatiu, no podem enviar la "informació del guia" i la "notificació de viatge" immediatament el mateix dia.
• Aquest itinerari surt d'Osaka/Kyoto. Podeu triar lliurement pujar o baixar a Osaka/Kyoto sense necessitat de cap nota especial.
• L'experiència en vaixell pel riu Hozugawa pot ser cancel·lada a causa del temps o altres factors, però la resta de l'itinerari del dia continuarà com estava previst. En cas de cancel·lació, el cost del bitllet del vaixell serà parcialment reemborsat per la plataforma un cop finalitzat el viatge (no és el preu oficial de la instal·lació). Agraïm la vostra comprensió.
• Aquesta activitat requereix un mínim de 10 persones per formar un grup. Si no s'arriba al nombre mínim de participants, se us reprogramarà o se us reemborsarà l'import total.
• Si el nombre de participants es redueix dràsticament per sota del mínim requerit per formar un grup dins dels 3 dies anteriors a la sortida, l'organitzador encara es pot posar en contacte amb vostè per processar un reemborsament complet i cancel·lar l'activitat, o per negociar una reprogramació.
• Si en els 3 dies anteriors a la data del viatge, tant els bitllets del tren petit com les dues activitats de passeig en vaixell pel riu Hozugawa no es poden proporcionar al mateix temps, l'organitzador encara es pot posar en contacte amb vostè per processar un reemborsament complet i cancel·lar l'activitat, o negociar un canvi de data amb vostè.
• Els seients del tren turístic de Sagano no es poden assignar. Si no es pot proporcionar el bitllet del tren, es reemborsaran 880 iens per persona.
• Aquest itinerari ofereix principalment explicacions en xinès i japonès. Si necessiteu personal que parli anglès o coreà, si us plau, indiqueu-ho en fer la comanda. Tingueu en compte que no es garanteix que es pugui oferir el servei en l'idioma especificat, ja que la decisió final dependrà del proveïdor segons la programació del dia.
• Hi ha personal acompanyant durant el viatge, però no s'ofereix un servei de guia professional per a les atraccions. Segons el nombre de persones, es pot utilitzar un autobús de mida mitjana o petita, i de vegades el conductor també fa de personal acompanyant. Agraïm la vostra comprensió.
• L'autobús no té lavabo, si us plau, prepareu-vos amb antelació abans de sortir.
• Si us plau, seguiu la informació de la pàgina del producte, arribeu puntualment al punt de trobada a l'hora indicada i registreu-vos amb el guia. El proveïdor no enviarà cap notificació addicional per avançat, així que si us plau, tingueu-ho en compte i arribeu a temps. Gràcies per la vostra cooperació.
• Si no es presenta a l'hora de reunió especificada, o arriba tard o no pot assistir a causa de retards personals en el transport, es considerarà una cancel·lació del dia, sense avís addicional, i no es podrà reprogramar ni sol·licitar un reemborsament.
• Si l'activitat es cancel·la per causes de força major, com ara condicions meteorològiques extremes, s'avisarà per telèfon o correu electrònic. Si no es rep cap notificació, l'activitat es durà a terme amb normalitat i l'itinerari no es cancel·larà. Gràcies per la vostra comprensió.
• L'ordre de l'itinerari, la durada de les parades, i les hores de sortida i arribada poden variar segons les condicions del trànsit o del temps. Si es produeix un retard que provoca la pèrdua de la connexió de transport, els costos addicionals de transport o allotjament seran responsabilitat del viatger.

Validesa d'ús

• El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)

Elegibilitat

• Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers
• Aquesta activitat requereix un mínim de 10 participant(s). Si no s'arriba al mínim, podeu reservar una data alternativa o sol·licitar un reemborsament complet.