Què s'inclou
Transport: Autobús- Admissió: Tren turístic de Sagano (Estació de Saga-Arashiyama a Estació de Kameoka), Vaixell Yakatabune d'Arashiyama | Es pot afegir el bento "Kyoto Takenokago Gozen" | Troba't amb la popular botiga de conveniència flotant a l'aigua, Visita en profunditat als voltants d'Arashiyama, Pont Togetsukyo, Tenryu-ji (les despeses corren a càrrec propi), Parc de Micos d'Arashiyama (les despeses corren per compte propi), Santuari Munakata d'Ichii, Jakkō-in (les despeses corren per compte propi)
- Impostos i descomptes
- Assegurança
Guia- Àpats
- Admissió
Abans de reservar
Informació addicional
Altres recordatoris
- 【Precaucions per al tren petit/vaixell amb sostre】
- El tren turístic de Sagano no permet la selecció de seient; el guia turístic s'encarregarà d'assignar-los in situ.
- Si el tren turístic de Sagano no es pot utilitzar a causa d'una interrupció temporal o avaria per força major, es reemborsaran 880 iens per persona a través de la plataforma.
- L'experiència en vaixell Yakatabune d'Arashiyama pot ser suspesa temporalment a causa del mal temps, l'augment del nivell del riu o altres factors. En cas de suspensió, la resta de l'itinerari del dia continuarà com estava previst i el temps lliure a Arashiyama s'ampliarà automàticament. El cost del bitllet del vaixell serà reemborsat parcialment per la plataforma un cop finalitzat el viatge (l'import del reemborsament correspon a la tarifa especial de grup), 2000 iens per persona. Agraïm la vostra comprensió.
- Els viatgers que no hagin seleccionat l'opció "Bento de cistella de bambú d'estil japonès" podran passejar lliurement pels voltants d'Arashiyama i encarregar-se del seu propi dinar, gaudint de l'exploració de les especialitats culinàries locals.
- Els passatgers que hagin escollit el pla que inclou el "bento japonès en cistella de bambú", si el vaixell s'atura temporalment el mateix dia per causes de força major i no poden menjar a bord, seran reubicats per menjar en un restaurant interior. Si us plau, no us preocupeu.
- La capacitat màxima del vaixell yakatabune és de 20 persones. Per als passatgers amb un nombre més gran, els seients in situ es podrien haver d'organitzar per separat. En aquest cas, el personal in situ coordinarà l'arranjament. Agraïm la vostra comprensió.
- 【Informació del guia turístic】El proveïdor us informarà per correu electrònic sobre el lloc de trobada, l'hora i la informació de contacte del guia turístic abans de les 21:00 hora japonesa del dia anterior a la sortida. Si no rebeu el correu electrònic, si us plau, comproveu primer la vostra safata de correu brossa. Si encara no l'heu rebut, poseu-vos en contacte amb el proveïdor immediatament. Si rebeu diversos correus electrònics, el més recent serà el vàlid!
- 【Sobre el privilegi d'equipatge】Cada persona pot portar una peça d'equipatge gratuïtament. L'excés d'equipatge es pot pagar in situ al guia per 2.000 iens/peça. Si us plau, assegureu-vos de fer una nota en fer la comanda. Si no s'informa amb antelació, el conductor/guia té dret a denegar-vos l'accés al vehicle i la tarifa del tour no serà reemborsable.
- 【Sobre el servei de conductor-guia】Servei de conductor-guia: grups petits de 4-13 persones; Servei de conductor + guia: grups d'autobús de 14-45 persones. L'ajustament real es farà segons el nombre de participants el dia de la sortida. El conductor-guia es centra principalment en la conducció i, secundàriament, en les explicacions.
- 【Sobre els reemborsaments per retards】Com que les excursions d'un dia són serveis de cotxe compartit, si arribeu tard al punt de trobada o a l'atracció, el proveïdor no us esperarà i no es podrà fer cap reemborsament. Gràcies per la vostra comprensió.
- 【Sobre el punt de trobada】 Si us plau, assegureu-vos de confirmar el punt de trobada abans de la sortida. Es recomana arribar amb antelació per evitar perdre l'hora de sortida. Aquest és un viatge compartit. Per tal de protegir els drets de tots els passatgers i garantir el bon desenvolupament del viatge, sortirem puntualment i no esperarem els que arribin tard. Gràcies per la vostra comprensió. Un cop confirmat el punt de trobada, no el canvieu temporalment. Si canvieu el punt de trobada per motius personals i no podeu pujar al vehicle, no es farà cap reemborsament.
- 【Quant a l'hora de finalització】A causa del llarg trajecte, l'hora real d'arribada es veurà afectada per factors com el trànsit i el clima. L'hora indicada anteriorment és només una estimació. Si us plau, eviteu programar altres activitats després de l'itinerari del dia. La nostra empresa no assumirà cap responsabilitat per les pèrdues causades per retards. Gràcies per la vostra comprensió.
- 【Sobre l'ajust de l'itinerari】Aquest producte pot ser ajustat segons factors com el clima. Per garantir la vostra seguretat, el personal té dret a demanar als clients que suspenguin les activitats a l'aire lliure i es comunicarà amb vosaltres per fer altres arranjaments. La situació específica es basarà en les condicions reals del dia.
- 【Quant al temps de joc】El transport, les visites i el temps d'estada implicats en l'itinerari es basen en la situació real del dia. En cas de circumstàncies especials (com ara embussos, condicions meteorològiques, etc.), el guia pot ajustar raonablement l'ordre de les activitats sense reduir el nombre d'atraccions de l'itinerari, segons la situació real i amb el consentiment del client.
- 【Sobre la sortida anticipada del grup】 Durant l'itinerari del grup, no es permet sortir-ne abans d'hora ni abandonar-lo a mig camí. Si decidiu abandonar el grup a mig camí, la part no completada es considerarà una renúncia voluntària i no es reemborsarà cap import. Qualsevol accident que pugui ocórrer després d'abandonar el grup serà responsabilitat vostra. Gràcies per la vostra comprensió.
- 【Sobre força major】A causa de les condicions del trànsit, el temps, les festes i l'afluència de gent del dia, l'hora d'arribada de cada itinerari pot variar. En cas dels factors esmentats o altres de força major, el guia té dret a ajustar i escurçar l'itinerari in situ, i no es pot demanar un reemborsament per aquest motiu. A causa de la llarga durada del viatge, si hi ha embussos, si us plau, comprengui'ns. La nostra empresa no es fa responsable de cap despesa posterior causada per retards deguts a embussos.
- 【Sobre les peticions de seient】Farem tot el possible per organitzar-ho, però com que aquest viatge és compartit, l'assignació de seients segueix principalment el principi de "primer arribat, primer servit". Si teniu necessitats especials, si us plau, indiqueu-ho a les observacions i farem tot el possible per organitzar-vos un seient adequat. L'organització final estarà subjecta a la coordinació del guia turístic el mateix dia. Esperem la vostra comprensió i tolerància, gràcies per la vostra consideració.
- 【Sobre les activitats de temporada limitada】 (com ara flors de cirerer, fulles de tardor, floracions especials, il·luminacions, festivals de focs artificials, turisme de neu, temporades de balnearis, esdeveniments festius, etc.) estan molt influenciades pel clima, el temps o altres factors de força major. Els arranjaments específics poden ser ajustats, per la qual cosa si us plau, baseu-vos en els avisos oficials. Si no es rep una notificació oficial clara de cancel·lació de l'activitat, l'organitzarem segons el pla original. Si la floració o les activitats especials no compleixen les expectatives, no es podrà reemborsar. Si us plau, tingueu-ho en compte.
- 【Quant als models de vehicles】Models de referència: vehicles de 5-8 places: Toyota Alphard; vehicles de 9-14 places: Toyota HAICE o equivalent; vehicles de 18-22 places: minibús; vehicles de més de 22 places: autobús gran. Els vehicles esmentats són només de referència i s'ajustaran segons el nombre de participants el dia de la sortida.
- 【Sobre la custòdia d'objectes personals】 Si us plau, tingueu cura dels vostres objectes personals i intenteu no portar objectes de valor. Si es perden o es fan malbé durant el viatge, haureu d'assumir les pèrdues vosaltres mateixos.
- 【Sobre les normes de viatge en autobús】Està prohibit menjar aliments amb olors fortes i gelats a l'interior de l'autobús. Si el comportament personal causa danys a l'equipament de l'autobús o embruta el vehicle, s'haurà de compensar segons els costos reals de reparació o neteja de la companyia d'autobusos.
- 【Sobre nadons de menys de tres anys】 Poden participar gratuïtament, però cal informar el servei d'atenció al client amb antelació i completar la nota. Si no s'informa amb antelació, a causa de les restriccions de capacitat del vehicle, es pot denegar l'embarcament al lloc. Agraïm la vostra comprensió i cooperació. No s'assignaran seients, i el nadó haurà de ser sostingut pel tutor durant tot el trajecte.
- 【Explicació de l'idioma de la guia del viatge】Aquest és un viatge en grup compartit, i és possible que hi participin viatgers de diferents regions lingüístiques. L'idioma real de la guia es basarà en l'arranjament del dia, i no es pot garantir la disponibilitat de personal corresponent a un idioma específic (xinès, anglès, japonès o coreà). El proveïdor es reserva el dret de decisió final. Agraïm la vostra comprensió.
- 【Sobre la preparació personal / salut i seguretat】Si us plau, els viatgers han de preparar-se amb antelació per al fred o la calor, segons la temporada i els canvis meteorològics del dia.
- 【Sobre la data de viatge】Assegureu-vos d'utilitzar els serveis rellevants segons la data indicada a la comanda. Si no viatgeu en la data de la comanda, canvieu la data de viatge sense autorització i sol·liciteu l'ús del servei, el comerciant té dret a cobrar un 100% addicional de la tarifa (és a dir, l'import total de la comanda) in situ, o a negar-se a proporcionar el servei. Totes les conseqüències i responsabilitats derivades d'això seran assumides per vosaltres mateixos. Si us plau, tingueu-ho en compte i compliu-ho estrictament.
Prohibicions i limitacions
- L'activitat incapaç per adaptar-se a al·lèrgies, intolerància al gluten, dietes vegetarianes o altres necessitats alimentàries.
- És responsabilitat teva informar l'operador si tens alguna condició de salut especial. L'operador no es fa responsable de cap efecte advers que pugui sorgir de qualsevol tractament.
Informació del vehicle i l'equipatge
- Equipatge permès: 1 peces d'equipatge de mida estàndard
Termes i condicions
Confirmació
- Rebràs la confirmació 48 hores abans de la data de sortida. Si no has rebut un correu electrònic de confirmació, posa't en contacte amb el nostre servei d'atenció al client.
Política de cancel·lació
- Rebràs un reemborsament complet si cancel·les almenys 24 hora(s) abans de la data de l'activitat (hora local de la destinació)
- S'emetrà Reemborsament parcial en cas d'esdeveniments imprevistos o condicions meteorològiques extremes que causin la condició següent: L'activitat no pot seguir l'itinerari
- Només es reemborsaran íntegrament les reserves rebutjades o incorrectes.
- Tingueu en compte que l'aprovació de reprogramacions, modificacions o reemborsaments està subjecta a disponibilitat.
- No es poden emetre reemborsaments ni fer modificacions si: Els participants arriben tard o no arriben.
- L'activitat serà cancel·lat si no hi ha un mínim de 10 participants. Si això passa, rebràs un horari reprogramat o un reemborsament
- Per obtenir més informació sobre la política de cancel·lació, posa't en contacte amb el servei d'atenció al client de Klook.
Com utilitzar
Validesa d'ús
- El val té validesa només en la data especificada (i l'hora, si escau)
Edat i requisits
Elegibilitat
- Aquesta activitat no té límit d'edat
- Important: Els nadons i els nens s'han d'incloure en el nombre total de passatgers
- Gratuït per a nens d'entre 0 i 3 anys sempre que no ocupin seients separats
- Aquesta activitat requereix un mínim de 10 participant(s). Si no s'arriba al mínim, podeu reservar una data alternativa o sol·licitar un reemborsament complet.
