কিয়োটো হোজুগাওয়া রিভার ক্রুজ এবং সাগানো ট্রেন অভিজ্ঞতা

অতিরিক্ত তথ্য

সমুদ্র/হ্রদ ভ্রমণের জন্য

• যদি আপনি মোশন সিকনেসে আক্রান্ত হন, তবে আমরা আপনাকে কার্যকলাপের সময়ের 2 ঘণ্টা আগে ট্র্যাভেল সিকনেস ট্যাবলেট নেওয়ার জন্য জোরালোভাবে সুপারিশ করছি

অন্যান্য অনুস্মারক

• প্রতিটি ভ্রমণকারীর অর্ডারের নাম অবশ্যই পাসপোর্টের তথ্যের সাথে সম্পূর্ণ মিলে যাওয়া ইংরেজি পূর্ণ নাম হতে হবে। আগস্ট থেকে সেপ্টেম্বর মাসের জন্য, অনুগ্রহ করে ৭ দিনের বেশি আগে বুকিং করার চেষ্টা করুন।
• হোজুগাওয়া নৌকায় চড়ার জন্য সতর্কতা: 1. 80 সেন্টিমিটারের কম উচ্চতার ব্যক্তিরা নৌকায় চড়তে পারবেন না। 2. যারা সঠিকভাবে লাইফ জ্যাকেট পরেননি তারা নৌকায় চড়তে পারবেন না। 3. অসুস্থ ব্যক্তিরা নৌকায় চড়তে পারবেন না। 4. গুরুতর শারীরিক ও মানসিক প্রতিবন্ধী ব্যক্তি এবং 12 বছরের কম বয়সী গুরুতর শারীরিক ও মানসিক প্রতিবন্ধী শিশুদের সাথে একজন তত্ত্বাবধায়ক থাকতে হবে। 5. হুইলচেয়ার ব্যবহারকারীদের সাথে একজন তত্ত্বাবধায়ক থাকতে হবে। (সরাসরি হুইলচেয়ারে করে নৌকায় চড়া যাবে না।) *গাইড কুকুর নৌকায় নিয়ে যাওয়া যাবে। শিশুরা একা অংশগ্রহণ করতে পারবে না। অনুগ্রহ করে প্রাপ্তবয়স্কদের (13 বছর বা তার বেশি বয়সী) সাথে নৌকায় চড়ুন।
• যদি হোজুগাওয়া নৌবিহারের টিকিট 14:00 এর জন্য উপলব্ধ না থাকে, তাহলে ভ্রমণসূচী 13:00 এ নৌবিহারের জন্য (অথবা অন্য কোনো উপলব্ধ সময়ের জন্য) পরিবর্তিত হতে পারে এবং আরশিয়ামা টরোকো ট্রেনের সময় সাগানো নং 7 (সাগা 12:02 এ ছেড়ে কামেওকা 12:25 এ পৌঁছাবে) এর জন্য সামঞ্জস্য করা হবে।
• 【ভ্রমণের আগে নোটিশ ইমেল】আমরা ভ্রমণের আগের রাতে 20:00–21:00 (জাপানের সময়) একটি ইমেল পাঠাব, যার মধ্যে থাকবে: গাইড যোগাযোগের তথ্য, ড্রাইভারের তথ্য, মিটিং পয়েন্টের মানচিত্র এবং গুরুত্বপূর্ণ নোট। অনুগ্রহ করে আপনার ইমেল চেক করুন এবং স্প্যাম ফোল্ডারও পরীক্ষা করুন। যদি আপনি পিক সিজনে ভ্রমণ করেন, তাহলে ইমেল পেতে কিছুটা দেরি হতে পারে, অনুগ্রহ করে বুঝবেন। যদি একাধিক ইমেল পান, তাহলে সর্বশেষ ইমেলটি অনুসরণ করুন।
• 【আসন বিন্যাস সম্পর্কে】এই ভ্রমণটি একটি গ্রুপ ট্যুর, এবং গাড়ির আসনগুলি আগে আসলে আগে পাবেন ভিত্তিতে বরাদ্দ করা হয়। আমরা আপনার আসনের চাহিদা পূরণের জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব, যদি কোনো বিশেষ ব্যবস্থা থাকে তবে অর্ডার দেওয়ার সময় "বিশেষ চাহিদা" কলামে উল্লেখ করুন, তবে চূড়ান্ত ব্যবস্থা গাইড দ্বারা প্রকৃত পরিস্থিতি অনুযায়ী সমন্বয় করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে, আপনার বোঝাপড়া এবং সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ।
• 【গ্রুপে যোগদান সম্পর্কে】এই ভ্রমণটি একটি গ্রুপ কার্যকলাপ, এবং বিভিন্ন দেশ থেকে বা বিভিন্ন ভাষাভাষী অতিথিরা আপনার সাথে একই গাড়িতে ভ্রমণ করতে পারেন। আমরা আশা করি আপনি বহুসংস্কৃতিকে গ্রহণ করবেন এবং ভ্রমণের বৈচিত্র্য উপভোগ করবেন।
• 【অপ্রতিরোধ্য কারণ সম্পর্কে】যদি আবহাওয়া, ট্র্যাফিক ইত্যাদির মতো অপ্রতিরোধ্য কারণের কারণে ভ্রমণ বিলম্বিত হয়, তবে গাইড ঘটনাস্থলে ভ্রমণের ক্রম নমনীয়ভাবে সামঞ্জস্য করবে, অথবা পরিস্থিতি অনুযায়ী কিছু আকর্ষণস্থলে থাকার সময় কমিয়ে দেবে/বাতিল করবে, যাতে ভ্রমণের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়। আমরা আপনাকে সেরা অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব, আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
• 【লাগেজ বহন সম্পর্কে】প্রতিটি পর্যটক বিনামূল্যে 1টি স্ট্যান্ডার্ড লাগেজ বহন করতে পারবেন। অর্ডার করার সময় "বিশেষ অনুরোধ" বিভাগে এটি উল্লেখ করুন। যদি আগে থেকে জানানো না হয় এবং অস্থায়ীভাবে লাগেজ বহন করা হয়, তাহলে গাড়ির ভিতরে জায়গার অভাব হতে পারে, যা অন্যদের নিরাপত্তা ও আরামকে প্রভাবিত করবে। গাইড আপনাকে গাড়িতে উঠতে অস্বীকার করার অধিকার রাখেন এবং ফি ফেরত দেওয়া হবে না, অনুগ্রহ করে বুঝুন।
• 【গাড়ির মডেল সম্পর্কে】আমরা প্রকৃত যাত্রীর সংখ্যা অনুযায়ী উপযুক্ত গাড়ির মডেল (যেমন বাণিজ্যিক গাড়ি, মাঝারি বাস, বড় বাস) ব্যবস্থা করব। গাড়ির মডেল নির্দিষ্ট করা যাবে না, অনুগ্রহ করে বুঝুন।

কী আনতে হবে

• কাপড় পরিবর্তন / নগদ

অ্যাক্সেসযোগ্যতা

• শিশুদের আসন পাওয়া যায় না।
• এই কার্যকলাপটি স্ট্রলার এবং হুইলচেয়ার-প্রবেশযোগ্য নয়।
• হুইলচেয়ার/গতিশীলতা সরঞ্জাম ব্যবহারকারী অংশগ্রহণকারীদের সাথে থাকতে হবে

গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য

• লাগেজের অনুমতি: 1 টি স্ট্যান্ডার্ড আকারের লাগেজ

নিশ্চিতকরণ

• আপনি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান, তাহলে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

বাতিলকরণ নীতি

• আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
• যদি কমপক্ষে 4 জন অংশগ্রহণকারী না থাকে তবে কার্যকলাপটি বাতিল করা হয়েছে করা হবে। যদি এমনটা হয়, তাহলে আপনি একটি পুনঃনির্ধারিত সময় বা ফেরত পাবেন
• বাতিলকরণ নীতি সম্পর্কে আরও জানতে, Klook কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

ব্যবহারের বৈধতা

• ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।

যোগ্যতা

• 0-2 বছর বয়সী শিশুদের জন্য বিনামূল্যে, যতক্ষণ না তারা আলাদা সিট দখল করে।
• 3+ বছর বা তার বেশি বয়সী শিশুদের জন্য প্রাপ্তবয়স্কদের মতোই চার্জ প্রযোজ্য হবে