কি অন্তর্ভুক্ত
হোস্ট, লাইভ ট্যুর গাইড: চীনা, ইংরেজি, জাপানি
অতিরিক্ত ফি: টোল ফি, পার্কিং ফি, জ্বালানি ফি
ট্যাক্স ও ডিসকাউন্ট
বীমা
খাবার
আবাসন
বুক করার আগে
অতিরিক্ত তথ্য
গাড়ি ও মালপত্রের তথ্য
- লাগেজের অনুমতি: 1 টি স্ট্যান্ডার্ড আকারের লাগেজ
- ড্রাইভার এর যদি মনে হয় দলের আকার বা লাগেজ সংরক্ষিত গাড়ির ধারণক্ষমতা অতিক্রম করেছে, তাহলে রিজার্ভেশন বাতিল করার অধিকার তার আছে। এই ক্ষেত্রে, কোনো রিফান্ড ইস্যু করা হবে না
শর্তাবলী
নিশ্চিতকরণ
- যাত্রার তারিখের ৭২ ঘন্টা আগে আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন। আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল না পান তবে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
বাতিলকরণ নীতি
- আপনি যদি কার্যকলাপের তারিখের কমপক্ষে 24 ঘণ্টা(গুলি)-এ বাতিল করেন তবে আপনি সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন (গন্তব্যের স্থানীয় সময়)
- আংশিক রিফান্ড অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা চরম আবহাওয়ার কারণে নিম্নলিখিত অবস্থা ঘটলে ইস্যু করা হবে: কিছু কার্যক্রম বাতিল করা হয়েছে
কিভাবে ব্যবহার করতে হয়
ভাউচারের প্রকার
- আপনার মোবাইল ভাউচার উপস্থাপন করুন
রিডেম্পশন তথ্য
- যেসব যাত্রী 18:00 এর পরে বুকিং সম্পন্ন করেছেন, অপারেশনাল প্রক্রিয়ার সীমাবদ্ধতার কারণে, আমরা সেই দিনই "গাইড তথ্য" এবং "ভ্রমণ বিজ্ঞপ্তি" তাৎক্ষণিকভাবে পাঠাতে পারব না।
- এই ভ্রমণপথটি ওসাকা/কিয়োটো থেকে শুরু হয়। আপনি ওসাকা/কিয়োটোতে উঠতে বা নামতে পারবেন, কোনো বিশেষ নোটের প্রয়োজন নেই।
- আবহাওয়া বা অন্যান্য কারণের কারণে হোজুগাওয়া নৌবিহার স্থগিত হতে পারে এবং সেই দিনের বাকি ভ্রমণসূচি স্বাভাবিকভাবে চলবে। যদি নৌবিহার স্থগিত হয়, তাহলে ভ্রমণের পরে প্ল্যাটফর্ম থেকে টিকিটের আংশিক অর্থ ফেরত দেওয়া হবে (সুবিধার নির্ধারিত মূল্য নয়), আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
- এই কার্যকলাপের জন্য কমপক্ষে 10 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি সর্বনিম্ন সংখ্যক অংশগ্রহণকারী পূরণ না হয়, তবে আপনার জন্য একটি নতুন তারিখের ব্যবস্থা করা হবে অথবা সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- যদি ভ্রমণের 3 দিনের মধ্যে অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা হঠাৎ করে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় সংখ্যার নিচে নেমে যায়, তবে আয়োজক এখনও আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে, সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দিতে পারে এবং কার্যকলাপ বাতিল করতে পারে, অথবা একটি নতুন তারিখের জন্য আলোচনা করতে পারে।
- যদি ভ্রমণের 3 দিনের মধ্যে, টয় ট্রেন টিকিট এবং হোজুগাওয়া রিভার বোট ক্রুজ উভয় কার্যক্রমই একসাথে উপলব্ধ না হয়, তবে আয়োজক এখনও আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দিতে এবং কার্যক্রম বাতিল করতে পারেন, অথবা আপনার সাথে পুনরায় সময় নির্ধারণের জন্য আলোচনা করতে পারেন।
- সাগানো টরোকো ট্রেনের আসন নির্দিষ্ট করা যাবে না। যদি টরোকো ট্রেনের টিকিট সরবরাহ করা না যায়, তাহলে প্রতি ব্যক্তিকে 880 ইয়েন ফেরত দেওয়া হবে।
- এই ভ্রমণসূচীতে মূলত চীনা এবং জাপানি ভাষার ব্যাখ্যা প্রদান করা হয়। ইংরেজি বা কোরিয়ান ভাষার কর্মীদের প্রয়োজন হলে, অর্ডার দেওয়ার সময় অনুগ্রহ করে উল্লেখ করুন। দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট ভাষার পরিষেবা নিশ্চিত করা যায় না, এবং চূড়ান্ত ব্যবস্থা সরবরাহকারী দ্বারা দিনের উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হবে।
- ভ্রমণপথে একজন সহগামী কর্মী থাকবেন, তবে দর্শনীয় স্থানগুলির জন্য পেশাদার গাইড পরিষেবা প্রদান করা হবে না। যাত্রীর সংখ্যার উপর নির্ভর করে, একটি মাঝারি আকারের বাস ব্যবহার করা হতে পারে এবং কখনও কখনও চালক সহগামী কর্মীর ভূমিকাও পালন করতে পারেন। আপনার বোঝার জন্য ধন্যবাদ।
- বাসে কোনো শৌচাগার নেই, তাই যাত্রা করার আগে অনুগ্রহ করে প্রয়োজনীয় প্রস্তুতি নিন।
- অনুগ্রহ করে পণ্যের পৃষ্ঠায় প্রদত্ত তথ্য অনুযায়ী, নির্ধারিত সময়ে集合 স্থানে পৌঁছান এবং ট্যুর গাইডের কাছে রিপোর্ট করুন। সরবরাহকারী আলাদাভাবে কোনো আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে না, তাই অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিন এবং সময়মতো উপস্থিত থাকুন, আপনার সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ।
- যদি নির্দিষ্ট সংগ্রহের সময় রিপোর্ট না করা হয়, অথবা ব্যক্তিগত ট্র্যাফিক বিলম্বের কারণে দেরিতে পৌঁছানো হয় বা অংশগ্রহণ করতে না পারা যায়, তবে এটি সেই দিনের জন্য বাতিল বলে গণ্য হবে, কোনো অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই, এবং পুনরায় সময় নির্ধারণ বা ফেরত পাওয়ার কোনো সুযোগ থাকবে না।
- প্রতিকূল আবহাওয়ার মতো অনিবার্য কারণে ইভেন্ট বাতিল হলে, টেলিফোন বা ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে। যদি কোনো বিজ্ঞপ্তি না পান, তাহলে ইভেন্টটি স্বাভাবিকভাবে অনুষ্ঠিত হবে এবং বাতিল হবে না, অনুগ্রহ করে এটি বুঝুন।
- যানবাহন বা আবহাওয়ার অবস্থার উপর নির্ভর করে ভ্রমণের ক্রম, থাকার সময়কাল, প্রস্থান এবং আগমনের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। যদি এই কারণে বিলম্বের ফলে সংযোগকারী পরিবহন মিস হয়, তবে অতিরিক্ত পরিবহন বা থাকার খরচ যাত্রীকে বহন করতে হবে।
ব্যবহারের বৈধতা
- ভাউচারটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট তারিখে (এবং প্রযোজ্য হলে সময়ে) বৈধ।
বয়স এবং যোগ্যতা
যোগ্যতা
- গুরুত্বপূর্ণ: যাত্রীদের সংখ্যার মধ্যে শিশু এবং শিশুদের অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
- এই কার্যকলাপের জন্য সর্বনিম্ন 10 জন অংশগ্রহণকারী প্রয়োজন। যদি ন্যূনতম সংখ্যা পূরণ না হয়, তাহলে আপনি অন্য তারিখ বুক করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন























