Как я могу связаться со службой поддержки клиентов Klook?
Вот как вы можете связаться со службой поддержки Klook:
Через страницу сведений о бронировании Нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите на «Мои бронирования»
- Нажмите на любое бронирование
- Прокрутите вниз до раздела «Нужна помощь с этим бронированием?».
- Нажмите «Чат с нами».
Если вы обращаетесь к нам по поводу существующего бронирования, пожалуйста, укажите следующую информацию в своем запросе, чтобы мы могли быстрее решить вашу проблему.
- Ваше полное имя (как указано в бронировании)
- Идентификатор бронирования (выглядит так: ABC123456) Название действия Сведения о вашем запросе