Что делать, если я не получил электронное письмо с подтверждением бронирования?
Пожалуйста, выполните следующие шаги:
- Проверьте раздел «Условия и положения > Подтверждение» на странице активности, чтобы узнать ожидаемое время подтверждения вашего бронирования.
- Если вы все еще находитесь в пределах окна подтверждения, указанного на вашей посылке, пожалуйста, дайте нам еще немного времени, чтобы доставить вам ваучер.
- Если время подтверждения истекло или пакет указан как «Мгновенное подтверждение», проверьте папку со спамом/нежелательной почтой на случай, если ваш спам-фильтр случайно перехватил электронное письмо с подтверждением бронирования.
- Если вы по-прежнему не можете найти электронное письмо с подтверждением бронирования, свяжитесь с нашими агентами службы поддержки клиентов через страницу Мои бронирования > Нажмите на свое бронирование > «Чат с нами»