Чем мы можем вам помочь?
Ваши бронирования
Перед бронированием
После бронирования
Отзывы
Оплата и квитанции
Оплата
Чеки
Изменения в бронировании и возврат средств
Изменение бронирования
Возврат средств
Промокоды и KlookCash
KlookCash
Промокоды
Gift cards
Как пользоваться Klook
Регистрация в Klook
Ваш аккаунт Klook
Использование приложения Klook
Обновления Klook
Гарантия удовлетворенности
Во время вашего мероприятия
Трансферы из/в аэропорт
Подарочные карты Klook
Прокат автомобилей
Тайские паромы
Паромы в Малайзию
Вьетнамские паромы
eSIM
События и шоу
Klook Pass
Поезда
Поезда по Европе
Поезда материкового Китая
Japan Rail Pass
Поезда Японии
Поезда Тайваня
Hong Kong High Speed Rail
Отели
Отели, забронированные на Klook
Гостиничные ваучеры
Пакеты услуг
Подтверждение
Получение и использование промокодов
Отмена бронирования и возврат средств
Авиабилеты
Авиабилеты, забронированные на Klook
Автобусы
Междугородние автобусы в Корее
Помощь
Изменения в бронировании и возврат средств
Изменения в бронировании и возврат средств
Изменение бронирования
Могу ли я изменить детали моего бронирования?
Могу ли я добавить/удалить участников из моего бронирования?
Получу ли я обновленный ваучер после внесения изменений в мое бронирование?
Возврат средств
Сколько времени потребуется для получения моего возврата?
Как я могу отменить/вернуть деньги за бронирование?
Что делать, если я пропустил бронирование из-за задержки/отмены рейса?
Что означает «Условная отмена»?
Узнать больше