Чем мы можем вам помочь?

Помощь Как пользоваться Klook Гарантия удовлетворенности Что произойдет, когда моя претензия будет одобрена?

Что произойдет, когда моя претензия будет одобрена?

Вы получите возмещение в течение 30 рабочих дней после получения электронного письма об одобрении вашей претензии. Вы получите 30% или 100% от суммы бронирования в зависимости от доказательств, представленных с вашей претензией.

Обратите внимание, что вы не получите возмещение за сумму, уплаченную за обновление бронирования с Гарантией удовлетворенности, даже если ваша претензия будет одобрена.

Была ли эта информация полезной?