Experiența generală a fost satisfăcătoare, iar toate excursiile s-au desfășurat la timp. Aș dori să-i laud în mod special pe ghizii Cheng Mengmeng (traseul de est), Jing Jing (Hukou) și Xiao Liu (Muntele Hua) pentru atenția și profesionalismul lor, care ne-au economisit mult timp. Iată câteva sugestii pentru agenția de turism, în speranța că se vor îmbunătăți: Hotelul de patru stele (Hanguang) a fost rezervat cu o cameră pentru nefumători, dar la fața locului am primit o cameră cu un miros puternic de fum. Deși am solicitat imediat o schimbare și am primit o cameră mai mică, internetul nu funcționa și cabina de duș curgea. Transportul a fost excelent în două zile, cu autocare VIP de primă clasă, foarte confortabile, dar alte vehicule au fost destul de obișnuite. Sper ca ghizii să poată încuraja pasagerii să folosească căști și să nu asculte videoclipuri la volum mare, pentru ca cei care doresc să se odihnească să poată face acest lucru. În ceea ce privește itinerariul: deși s-a spus că Mausoleul Maoling este opțional, ghidul local ne-a cerut totuși să cumpărăm bilete și să plătim intrarea. La Mausoleul Împăratului Galben a existat o ceremonie de închinare, iar eșarfele galbene au fost oferite tuturor fără a menționa în prealabil că sunt contra cost, iar la final ni s-a spus că fiecare costă 10 RM, ceea ce a lăsat o impresie neplăcută. Celelalte articole contra cost și spectacolele au fost comunicate clar în avans și au putut fi achiziționate opțional de către clienți.