Osaka Sagano Romantic Train and Hozugawa River Cruise Day Tour

Informații suplimentare

Informații despre vehicul și bagaje

• Permis de bagaje: 1 bucăți de bagaje de dimensiuni standard
• șofer are dreptul de a refuza o rezervare dacă dimensiunea grupului sau bagajele depășesc capacitatea vehiculului rezervat. În acest caz, nu se vor efectua rambursări

Confirmare

• Veți primi confirmarea cu 72 de ore înainte de data plecării. Dacă nu ai primit un e-mail de confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.

Politica de anulare

• Veți primi o rambursare completă dacă anulați cu cel puțin 24 oră(e) înainte de data activității (ora locală a destinației)

Tip voucher

• Prezentați voucherul mobil

Informații despre valorificare

• Pentru călătorii care finalizează rezervarea după ora 18:00, din cauza restricțiilor procesului operațional, nu putem trimite imediat "informațiile ghidului" și "notificarea de călătorie" în aceeași zi.
• Acest itinerar pleacă din Osaka/Kyoto, puteți alege liber să urcați/coborâți în Osaka/Kyoto, fără a fi nevoie de o notă specială.
• Experiența de plimbare cu barca pe râul Hozugawa poate fi anulată din cauza vremii sau a altor factori, dar restul itinerariului din acea zi va continua conform programului. În cazul anulării plimbării cu barca, o parte din costul biletului va fi rambursată de către platformă după încheierea călătoriei (nu prețul oficial al facilității). Vă rugăm să înțelegeți.
• Această activitate necesită un minim de 10 participanți pentru a fi confirmată. Dacă numărul minim de participanți nu este atins, vi se va oferi o reprogramare sau o rambursare integrală.
• Dacă, în termen de 3 zile înainte de plecare, numărul de participanți scade brusc sub standardul minim pentru formarea grupului, organizatorul vă poate contacta în continuare pentru a procesa o rambursare integrală și a anula activitatea, sau pentru a negocia o reprogramare.
• Dacă, în termen de 3 zile înainte de data călătoriei, biletele de tren mic și croaziera pe râul Hozugawa nu pot fi furnizate simultan, organizatorul vă poate contacta în continuare pentru a procesa o rambursare integrală și a anula activitatea, sau pentru a negocia o reprogramare cu dumneavoastră.
• Locurile în trenul turistic Sagano Romantic Train nu pot fi alocate. Dacă nu se poate furniza biletul de tren, se va rambursa suma de 880 de yeni de persoană.
• Acest tur oferă în principal explicații în chineză și japoneză. Dacă aveți nevoie de personal vorbitor de engleză sau coreeană, vă rugăm să specificați acest lucru la plasarea comenzii. Vă rugăm să rețineți că nu este garantat că toate serviciile lingvistice solicitate pot fi furnizate, iar aranjamentele finale vor fi decise de furnizor în ziua respectivă.
• Itinerariul include personal însoțitor, dar nu oferă servicii profesionale de ghidaj turistic pentru atracții. În funcție de numărul de persoane, se poate folosi un autobuz de dimensiuni medii sau mici, iar uneori șoferul poate fi și personalul însoțitor. Vă rugăm să înțelegeți.
• Nu există toalete în autobuz, vă rugăm să vă pregătiți în avans înainte de plecare.
• Vă rugăm să ajungeți la punctul de întâlnire la ora stabilită și să vă înregistrați la ghid, conform informațiilor de pe pagina produsului. Furnizorul nu va trimite notificări suplimentare în avans, așa că vă rugăm să fiți atenți și să ajungeți la timp. Vă mulțumim pentru cooperare.
• Dacă nu vă prezentați la ora stabilită de întâlnire, sau dacă întârziați/nu puteți participa din cauza întârzierilor personale de transport, se va considera o anulare în ziua respectivă, fără notificare suplimentară, și nu se va putea reprograma sau solicita rambursarea.
• Dacă activitatea este anulată din motive de forță majoră, cum ar fi vremea extremă, veți fi notificat prin telefon sau e-mail. Dacă nu primiți nicio notificare, înseamnă că evenimentul se va desfășura conform programului și nu va fi anulat. Vă rugăm să înțelegeți.
• Ordinea itinerariului, durata șederii, orele de plecare și de sosire pot varia în funcție de condițiile de trafic sau meteorologice. Dacă o întârziere rezultată duce la pierderea unei conexiuni de transport, costurile suplimentare de transport sau cazare vor fi suportate de călător.

Valabilitatea utilizării

• Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)

Eligibilitate

• Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
• Această activitate necesită minimum 10 participant(ți). Dacă minimul nu este atins, puteți rezerva o dată alternativă sau puteți solicita o rambursare completă