Osaka Amazing Pass

După achiziționarea Osaka Amazing Pass de la Klook, vei primi un voucher electronic care nu trebuie schimbat cu un permis fizic în locațiile desemnate. Pur și simplu activați e-voucherul făcând clic pe linkul furnizat și apăsând butonul „Începeți utilizarea” pentru a începe să utilizați Osaka Amazing Pass. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați ghidul de utilizare Osaka Amazing Pass

Nu, permisul tău va fi activat abia după ce dai clic pe butonul "Arată/Scanează codul QR" din link.

Nu, permisul este disponibil doar în format digital și îl poți folosi direct, fără a avea nevoie de o versiune fizică.

Activează-ți permisul Osaka Amazing doar în ziua călătoriei tale planificate. Permisul va fi activat imediat după ce valorificați orice bilet inclus în permis și va rămâne valabil până la ultima oră de intrare în aceeași zi la unitatea unde este acceptat biletul. Pentru transportul public, puteți utiliza abonamentul de la primul până la ultimul tren al zilei, vă rugăm să rețineți că acesta nu este valabil timp de 24 sau 48 de ore (în funcție de tipul de abonament ales) din momentul în care începeți să-l utilizați.

Nu, nu trebuie să-ți înregistrezi Osaka Amazing Pass pe site-ul oficial. Trebuie doar să activezi voucherul electronic trimis pentru a utiliza permisul direct.

Nu, nu este nevoie să descărcați nicio aplicație, deoarece rulează într-un browser web. [Pentru iOS] iOS 15 sau o versiune ulterioară cu cea mai recentă versiune de Safari. [Pentru Android] Android 10.0 sau o versiune ulterioară cu cea mai recentă versiune de Chrome.

Puteți achiziționa și utiliza până la 4 permise per rezervare folosind același smartphone, inclusiv pentru copilul dumneavoastră. Dacă copilul dumneavoastră nu are un smartphone, puteți utiliza pur și simplu permisele de pe telefonul dumneavoastră pentru a accesa autobuze, trenuri și facilități, precum și pentru a valorifica beneficii pentru toți membrii grupului dumneavoastră.

Osaka Amazing Pass este conceput pentru a fi utilizat cu un smartphone conectat la internet, necesitând ca telefonul să fie pornit, într-o locație cu acces la rețea și cu camera activată pentru a scana un cod QR.

Odată achiziționate, permisele nu pot fi transferate altor persoane. Dacă achiziționați abonamente pentru un grup, dar nu le veți folosi împreună cu familia sau prietenii, se recomandă să achiziționați abonamentele separat.

Unele evenimente speciale, expoziții sau atracții specifice pot necesita rezervări prealabile. Este întotdeauna o idee bună să verificați site-urile web oficiale ale atracțiilor individuale înainte de vizita dumneavoastră.

Pentru anulare, accesează secțiunea „Rezervarea mea” și selectează rezervarea pe care dorești să o anulezi, vei vedea un buton/opțiune „Anulează” în aplicația Klook. Vei primi o rambursare completă atâta timp cât nu valorifici voucherul. Nu se va emite nicio rambursare după expirarea voucherului. Dacă întâmpini probleme sau dacă opțiunea „Anulare” nu este disponibilă, este posibil să fie necesar să contactezi serviciul de asistență pentru clienți Klook pentru ajutor.