Ce este inclus
Gazdă, Șofer: Engleză, Chineză, Japoneză
Taxe și reduceri
Asigurare
Transport
Mese
Cazare
Înainte de a rezerva
Informații suplimentare
Alte mementouri
- Vă rugăm să rețineți că, din cauza iernii, orele de îmbarcare pentru croazierele pe râul Hozugawa au fost ajustate pentru a începe de la ora 13:00.
- Locurile în trenul turistic Sagano Scenic Railway nu pot fi alocate.
- Deoarece culoarul trenului turistic Sagano Romantic este îngust, pasagerii în scaun cu rotile sunt rugați să menționeze acest lucru la înregistrare.
- Experiența de plimbare cu barca pe râul Hozugawa poate fi anulată din cauza vremii sau a altor factori, dar restul itinerariului din acea zi va continua conform planului. În cazul anulării plimbării cu barca, o parte din costul biletului va fi rambursată de către platformă după încheierea călătoriei (nu prețul oficial al facilității), vă rugăm să înțelegeți. Dacă plimbarea este anulată, costul biletului va fi rambursat: Adulți: 4.000 JPY/persoană, Copii: 3.000 JPY/persoană. Vă rugăm să contactați platforma de înregistrare pentru o rambursare a sistemului. În acest caz, veți lua trenul JR înapoi la "Stația JR Saga-Arashiyama", iar costurile aferente vor trebui suportate de dumneavoastră.
- Experiența cu trăsura Kyoto poate fi suspendată temporar din cauza zilelor libere, a vremii nefavorabile sau a stării de sănătate a cailor. În cazul suspendării, taxele pentru trăsura Kyoto vor fi rambursate: Adulți: 1.500 JPY/persoană Copii: 900 JPY/persoană. Vă rugăm să contactați platforma prin care v-ați înscris pentru a procesa rambursarea. În acest caz, veți folosi transportul public pentru a ajunge la debarcaderul Hozugawa, iar costurile de transport aferente vor fi suportate de dumneavoastră.
- Vă rugăm să purtați obiectele de valoare cu dumneavoastră; operatorul nu își asumă nicio responsabilitate în caz de pierdere.
- Acest tur oferă în principal explicații în chineză, cu personal vorbitor de engleză, japoneză și coreeană. Dacă aveți nevoie, vă rugăm să specificați la plasarea comenzii (rețineți că serviciile lingvistice solicitate nu pot fi garantate în toate situațiile și vor depinde de aranjamentele din ziua respectivă, decise de furnizor).
- Dacă nu ajungeți la ora stabilită, veți fi considerat absent și nu se va acorda nicio rambursare. Vă rugăm să confirmați din timp locul de întâlnire și să ajungeți la timp.
- Dacă în ziua plecării copilul nu poate călători din cauza înălțimii necorespunzătoare, nici persoana care nu poate călători, nici însoțitorii săi nu vor primi rambursare. Vă rugăm să înțelegeți.
- Dacă, din cauza întârzierilor mijloacelor de transport proprii sau a altor situații similare, ajungeți târziu sau nu puteți participa la itinerar, se va percepe o taxă de 100%.
- Datorită unor factori precum condițiile de trafic/vreme, timpul petrecut la atracții poate fi scurtat, iar ordinea unor itinerarii poate fi ajustată.
- Restricții privind bagajele: Deoarece călătoria include plimbări cu trăsura și cu barca, fiecare pasager este limitat la un singur bagaj mic și ușor, care poate fi așezat la picioare. Vă rugăm să cooperați.
- Acest itinerar nu include un autobuz însoțitor pe toată durata călătoriei și nu oferă servicii de depozitare a bagajelor. Vă rugăm să rețineți acest lucru și să vă aranjați bagajele în avans.
- Dacă există pasageri cu o greutate de peste 100 kg, sau care transportă bagaje voluminoase precum scaune cu rotile sau cărucioare, vă rugăm să ne informați în avans. Dacă nu sunteți informat în prealabil, nu veți putea călători, iar taxa nu va fi rambursată. Vă mulțumim pentru înțelegere.
Termeni și condiții
Confirmare
- Veți primi confirmarea cu 72 de ore înainte de data plecării. Dacă nu ai primit un e-mail de confirmare, contactează serviciul nostru de asistență pentru clienți.
Politica de anulare
- Rambursările sau modificările nu pot fi emise dacă: Participanții întârzie sau nu ajung deloc
- Dacă anulați rezervarea între confirmarea rezervării și cu 4 zi(le) înainte de ora de participare, se va percepe o taxă de anulare de 0%.
- Dacă anulați rezervarea cu 4 zi(le) înainte de ora de participare sau mai târziu, se va percepe o taxă de anulare de 100%.
- Dacă anulați rezervarea după ora de participare, se va percepe o taxă de anulare de 100%.
Cum să folosești
Tip voucher
- Prezentați voucherul mobil
Valabilitatea utilizării
- Voucherul este valabil doar la data specificată (și ora, dacă este cazul)
Vârsta și eligibilitatea
Eligibilitate
- Important: Sugarii și copiii trebuie incluși în numărul total de pasageri.
- Participanții cu vârste cuprinse între 3 și 12 sunt considerați copii, pe baza actului de identitate oficial.
- Copiii cu vârsta de 12+ vor fi taxați cu aceeași rată ca și adulții
- Această activitate necesită minimum 6 participant(ți). Dacă minimul nu este atins, puteți rezerva o dată alternativă sau puteți solicita o rambursare completă













