O que significa "Cancelamento condicional"?

As atividades com "cancelamento condicional" podem ser canceladas desde que certas condições sejam cumpridas.

Por exemplo, as condições de cancelamento podem incluir: Uma taxa de cancelamento a ser cobrada ao preço da sua reserva

2. Cancelamentos gratuitos oferecidos devido a condições meteorológicas
3. O cancelamento é oferecido apenas para parte da sua reserva.

Se a sua atividade for elegível para cancelamento condicional e quiser solicitar um reembolso: Clique na sua imagem de perfil no canto superior direito do ecrã.

2. Aceda à página das Reservas
3. Encontre a reserva que pretende cancelar e selecione 'Pedir reembolso'
4. Selecione o motivo do reembolso, a quantidade e, em seguida, selecione 'Seguinte'

Se não conseguir cancelar/reembolsar a sua reserva a partir da página das suas Reservas, entre em contacto com o Apoio ao Cliente Klook e nós ajudá-lo-emos a processar o seu pedido de reembolso.