Excursão de um dia em Sapporo, Hokkaido: Passeio de moto de neve e Fazenda de Ursos

Informações adicionais

Outros lembretes

• Aviso antes da partida: No dia anterior à partida, enviaremos informações de confirmação por e-mail, incluindo o número da placa do veículo, informações de contato do guia turístico e informações relativas ao ponto de encontro. Por favor, certifique-se de prestar atenção ao e-mail que você forneceu e verificá-lo em tempo hábil.
• Encontro e pontualidade: por favor, certifique-se de chegar ao ponto de encontro com antecedência. Atrasos não permitirão espera ou reembolso, e você arcará com as consequências por conta própria.
• Ajuste de itinerário: O horário e a ordem do itinerário podem ser ajustados devido ao clima, condições das estradas ou situação das atrações, pedimos a sua compreensão.
• Força maior: em caso de condições meteorológicas adversas, desastres naturais ou fechamento temporário de atrações, o itinerário poderá ser alterado ou cancelado.

Informações sobre a atração

• Vale do Inferno de Noboribetsu: No inverno, há neve acumulada e estradas congeladas; por favor, tome cuidado para evitar escorregões e faça o seu passeio de acordo com o clima do dia e as condições locais.
• Rancho de Ursos de Showa Shinzan: Os ursos marrons são animais selvagens. Por favor, obedeça às regras do local, não se aproxime ou toque nos animais, e siga as orientações dos funcionários para a experiência de alimentação.
• Lake Hill Farm: Algumas instalações e produtos da fazenda podem sofrer alterações devido à estação, condições climáticas ou funcionamento, prevalecendo a organização e os arranjos locais.
• Snowmobile em Lake Toya: O passeio de snowmobile pode ser cancelado devido a condições climáticas, de neve ou locais. Em caso de cancelamento, a visita será alterada para o Observatório Toyako Sero. As taxas de experiência são por conta do visitante e aceita-se apenas pagamento em dinheiro.
• Mirante Sero no Lago Toya: em caso de mau tempo, neve ou condições da estrada, a paisagem e o itinerário da visita podem sofrer ajustes.

Proibições e Limitações

• Esta atividade não é recomendada para pessoas com mobilidade física reduzida.
• Esta atividade não é recomendada para pessoas com determinadas condições médicas, como pressão alta, epilepsia, etc.
• É sua responsabilidade informar o operador se tiver alguma condição especial de saúde. O operador não se responsabiliza por quaisquer efeitos adversos que possam surgir de qualquer tratamento.

Acessibilidade

• Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
• Cadeiras para crianças não estão disponíveis.

Informações do veículo e da bagagem

• O operador tem o direito de recusar uma reserva se o tamanho do grupo ou a bagagem exceder a capacidade do veículo reservado. Nesse caso, nenhum reembolso será emitido

Confirmação

• Você receberá a confirmação em até 24 horas. Se você não receber um e-mail de confirmação, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

Política de cancelamento

• Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Se você participou de pelo menos uma atividade, visitou pelo menos uma atração ou usou um dos ingressos, os reembolsos não podem ser emitidos
• Esteja ciente de que a aprovação de remarcações, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 4 participantes. Se isso acontecer, você receberá um horário remarcado ou reembolso
• Para saber mais sobre a política de cancelamento, entre em contato com o suporte ao cliente da Klook

Tipo de voucher

• Apresente seu voucher no celular.

Validade de uso

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Esta atividade não tem limite de idade
• Importante: Bebês e crianças devem ser incluídos na contagem de passageiros.
• Crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
• Pessoas com mais de 70 anos devem apresentar um atestado médico antes de participar.