Descoberta de Dia Inteiro: Teleférico Shin-Hotaka e Caverna de Calcário Hida

Informações adicionais

Outros lembretes

• Bebês e crianças serão contados como passageiros. Se houver crianças de 0 a 2 anos (gratuitas) viajando, por favor, indique isso ao fazer o pedido.
• Lembrete por e-mail antes da viagem: Na noite anterior à sua partida, entre 19:00 e 22:00 (horário do Japão), enviaremos um e-mail com informações importantes, incluindo os detalhes de contato do guia, informações do motorista, mapa do ponto de encontro e avisos relevantes. Por favor, certifique-se de verificar sua caixa de entrada e também sua pasta de spam. Durante os períodos de pico, o envio do e-mail pode sofrer um pequeno atraso; agradecemos sua compreensão. Se você receber vários e-mails, considere o conteúdo do e-mail mais recente como a informação correta.
• Modelos de veículos e guia turístico: Para grupos privados, utilizamos veículos Toyota Alphard de 7 lugares (capacidade máxima de 6 pessoas) e veículos Hiace de 10 lugares (capacidade máxima de 9 pessoas). Motoristas que falam chinês/japonês podem se comunicar em inglês usando software. Para passeios em grupo, não é possível especificar o modelo do veículo; o fornecedor alocará o veículo de acordo com o número de participantes. Para grupos com menos de 14 pessoas, o motorista também atuará como líder do grupo; para grupos com 14 pessoas ou mais, um guia turístico acompanhará.
• O grupo privado é um serviço de fretamento de carro, com horário de início e término do serviço: 08:00-20:00, totalizando 10 horas. O motorista aguardará gratuitamente por 30 minutos a partir do horário de embarque agendado. Se o cliente se atrasar, o tempo de atraso será deduzido diretamente do total de horas de fretamento originalmente agendado, sem compensação adicional. Se o motorista esperar no local de embarque (como hotel/pousada) por mais de 30 minutos e não conseguir contatar o cliente, ele sairá do local e a taxa total será cobrada, sem reembolso. Se, devido ao atraso, não for possível concluir o itinerário dentro do tempo de serviço agendado, o cliente poderá optar por continuar o itinerário e pagar uma taxa de horas extras, ou optar por reduzir o tempo de passeio para que se encaixe no tempo de serviço.
• Taxas de excesso de tempo e quilometragem para aluguel de carro: Se o tempo de serviço exceder 10 horas ou se o tempo de serviço for entre 20:00 e 22:00, será cobrada uma taxa de excesso de tempo: 5000 ienes/hora para 7 e 10 lugares, 8000 ienes/hora para 14 lugares (grupo de 1 a 12 pessoas), 10000 ienes/hora para 18 a 21 lugares. Menos de 1 hora será calculada como 1 hora; se exceder 300 quilômetros, será cobrado um adicional de 300 ienes por quilômetro. A operadora confirmará o valor novamente com antecedência e entrará em contato para informar sobre as taxas adicionais aplicáveis.

Proibições e Limitações

• Vista-se adequadamente de acordo com as condições climáticas do dia.

Acessibilidade

• Cadeiras para crianças não estão disponíveis.
• Participantes que usam cadeiras de rodas/equipamentos de mobilidade devem estar acompanhados

Informações do veículo e da bagagem

• Limite de bagagem: 1 peças de bagagem de tamanho padrão

Confirmação

• Você receberá a confirmação em até 24 horas. Se você não receber um e-mail de confirmação, entre em contato com nosso suporte ao cliente.

Política de cancelamento

• Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 48 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
• Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
• Vouchers podem ser usados a qualquer momento dentro do período de validade. Não é possível fazer reembolsos depois que foi resgatado ou expirou.
• Esteja ciente de que a aprovação de remarcações, alterações ou reembolsos está sujeita à disponibilidade
• Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Participantes chegam atrasados ou não comparecem.
• A atividade será cancelado se não houver um mínimo de 6 participantes. Se isso acontecer, você receberá um horário remarcado ou reembolso

Validade de uso

• O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)

Elegibilidade

• Gratuito para crianças de 0 a 2, desde que não ocupem assentos separados
• Crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.