O que está incluído
Guia turístico ao vivo: Chinês, Inglês- Transporte: Ônibus
Refeições- Seguro
Antes de reservar
Informações adicionais
Outros lembretes
- [Sobre o guia com placa do carro] O fornecedor informará o horário e o local de encontro do passeio, o guia turístico e as informações da placa do carro por e-mail até as 21h (horário do Japão) do dia anterior à partida. Se você não receber o e-mail, verifique primeiro a pasta de spam e, se não o receber, entre em contato com o fornecedor a tempo! Se você receber vários e-mails, use o e-mail mais recente recebido como padrão.
- 【Sobre a franquia de bagagem】Cada pessoa pode transportar uma bagagem gratuitamente. As peças extras podem ser pagas no local ao motorista-guia no valor de 2.000 ienes/peça. Por favor, certifique-se de mencionar isso ao fazer o pedido. Se não for informado com antecedência, o motorista-guia tem o direito de recusar o embarque e a taxa do passeio não será reembolsada.
- 【Sobre o serviço de motorista-guia】Serviço de motorista-guia: pequenos grupos requintados de 4 a 13 pessoas; serviço de motorista + guia turístico: grupos de ônibus de 14 a 45 pessoas, que serão ajustados de acordo com o número de pessoas no dia da excursão. O motorista-guia tem como foco principal a condução, com explicações complementares.
- 【Sobre força maior】Dependendo das condições de trânsito, clima, feriados e multidões do dia, os horários de chegada de cada itinerário podem variar. Em caso de força maior, como as mencionadas acima ou outras, o guia turístico tem o direito de ajustar e reduzir o itinerário no local, e não é possível solicitar reembolso com base nisso.
- 【Sobre o reembolso por atraso】Como o passeio de um dia é um serviço de compartilhamento de carro, se você se atrasar no ponto de encontro ou na atração, o fornecedor não esperará e não haverá reembolso.
- [Sobre o tipo de veículo] Veículos de referência: carros de 5 a 8 lugares: Toyota Alphard; carros de 9 a 14 lugares: Toyota HAICE ou equivalente; carros de 18 a 22 lugares: micro-ônibus; veículos com mais de 22 lugares: ônibus grandes. Os veículos acima são apenas para referência e serão ajustados de acordo com o número de pessoas no grupo no dia.
- 【Sobre o horário de término】 Devido ao longo percurso da viagem, o horário de chegada do retorno pode ser afetado pelo trânsito ou clima. Recomendamos que você evite agendar outras atividades no dia do término da viagem, pois o fornecedor não se responsabilizará por perdas causadas por atrasos.
- 【Sobre o local de encontro】 Certifique-se de confirmar o local de encontro antes da partida. Uma vez confirmado o local de encontro, por favor, não o altere no último momento. Se a alteração do local de encontro por motivos pessoais resultar na impossibilidade de embarcar no veículo, não haverá reembolso.
Proibições e Limitações
- A atividade não é recomendada: pressão alta / epilepsia / doença cardíaca / asma / outras condições médicas graves / mulheres grávidas / PCDs (pessoas com deficiência)
- Os participantes que aparentarem estar embriagados poderão ter o serviço recusado. Nesse caso, não haverá reembolso.
Termos e Condições
Confirmação
- Você receberá a confirmação 48 horas antes da data de partida. Se você não recebeu um e-mail de confirmação, entre em contato com o nosso suporte ao cliente.
Política de cancelamento
- Você receberá um reembolso total se cancelar pelo menos 24 hora(s) antes da data da atividade (horário local do destino)
- Em caso de imprevistos ou condições climáticas extremas, o operador reserva-se o direito de cancelar a tour. Caso isso aconteça, você terá a opção de reagendar ou solicitar um reembolso total.
- Reembolsos ou alterações não podem ser emitidos se: Participantes chegam atrasados ou não comparecem.
Como usar
Tipo de voucher
- Apresente seu voucher no celular.
Validade de uso
- O voucher é válido apenas na data especificada (e hora, se aplicável)
Idade e elegibilidade
Elegibilidade
- Gratuito para crianças de 0 a 2, desde que não ocupem assentos separados
- Crianças com idade entre 0 e 17 devem estar acompanhadas por um adulto pagante.
- Crianças com idade igual ou superior a 3 pagarão a mesma tarifa que os adultos.
