Check-in divertido em Hokkaido e mar de flores de Furano, opção de duas rotas | Experiência opcional de moto de neve | Partida de Sapporo (Atendimento em chinês e inglês)

Horário de encerramento do Zoológico de Asahiyama: 30 de dezembro a 30 de dezembro, 1 de janeiro do 27º ano da era Heisei/Reiwa

Aviso antes da viagem

• Certifique-se de que o aplicativo de comunicação reservado possa ser contatado durante sua viagem ao Japão. Entraremos em contato com você um dia antes. Enviaremos as informações do veículo e do guia turístico para o dia seguinte para o seu e-mail antes das 20h do dia anterior à viagem. Por favor, verifique-o (pode estar na caixa de spam). Para garantir uma viagem tranquila, certifique-se de entrar em contato com o guia turístico ou motorista a tempo. Obrigado.
• Se o número de participantes não atingir o número mínimo de formação do grupo, o cancelamento será notificado por e-mail no dia anterior à partida. Em caso de clima extremo, como tufões ou fortes nevascas, a confirmação do cancelamento será feita antes das 18:00 do dia anterior à partida no horário local, e você será notificado por e-mail.

Assentos e veículos

• O itinerário é um tour em grupo. A alocação de assentos segue o princípio de "primeiro a chegar, primeiro a ser servido". Se você tiver necessidades especiais, por favor, faça uma observação e faremos o nosso melhor para providenciar, mas o resultado final estará sujeito ao local.
• O tipo de veículo utilizado é organizado de acordo com o número de pessoas, e o tipo de veículo não pode ser especificado. Quando houver poucas pessoas, um motorista poderá ser designado como membro da equipe de bordo, e o conteúdo da explicação será relativamente breve.
• Se você precisar trazer bagagem, deverá avisar com antecedência. Se for trazida sem autorização, o guia turístico tem o direito de recusar o embarque e a taxa não será reembolsada. É proibido comer e beber no carro. Se ocorrerem danos ou manchas, a indenização deverá ser paga de acordo com os padrões locais.

Ajustes de itinerário e segurança

• A lei japonesa stipula que a condução diária de veículos comerciais não deve exceder 10 horas. Se o tempo limite for ultrapassado, taxas adicionais serão geradas (variando de 5.000 a 10.000 ienes/hora).
• O itinerário é apenas para referência. O tráfego real, o tempo de permanência e o tempo de visita podem ser ajustados devido ao clima, congestionamento de tráfego, manutenção de instalações, etc. O guia turístico pode razoavelmente substituir ou reduzir atrações de acordo com a situação real.
• Em caso de suspensão de teleféricos, barcos de passeio e outras instalações devido ao clima ou força maior, elas serão alteradas para visitas a outras atrações ou o tempo de permanência será ajustado.
• Atrasos por motivos pessoais, alteração temporária do ponto de encontro ou saída do grupo no meio do caminho não terão as taxas reembolsadas. Os acidentes e despesas adicionais gerados após a saída do grupo serão de sua própria responsabilidade.

Estação e paisagem

• No inverno, em caso de circunstâncias especiais, como fechamento de rodovias ou restrições de entrada em áreas cênicas, reduziremos ou alteraremos a rota, e os reembolsos não serão possíveis.

Outros avisos

• Por favor, chegue ao ponto de encontro no horário. Não esperaremos por atrasos e não é permitido entrar no meio do caminho.
• Recomenda-se usar roupas e sapatos leves. Para viagens de inverno ou em áreas montanhosas, traga suas próprias roupas quentes.

Os passeios de um dia não incluem seguro de viagem pessoal e seguro de acidentes pessoais. Se necessário, adquira-os você mesmo. Atividades ao and ao ar livre e esportes de alto risco envolvem riscos e perigos específicos. Você deve avaliar sua própria saúde ou capacidade. A empresa não assume nenhuma responsabilidade por quaisquer danos físicos ou lesões causados por acidentes ou fatores imprevisíveis. Obrigado pela compreensão.

Após a partida do itinerário, se for forçado a ser interrompido devido a desastres naturais ou força maior, a taxa não será reembolsada, e os passageiros deverão arcar com as despesas de viagem de retorno ou hospedagem adicional por conta própria.

Nos feriados japoneses e horários de pico de viagens de fim de semana, geralmente há engarrafamentos severos ou fechamento antecipado de atrações. Recomenda-se não agendar voos, Shinkansen ou jantares para a mesma noite, e trazer seus próprios lanches leves e banco de potência.